「施術代、2回払いでもいいですか？」
そう聞かれて困ったこと、ありませんか？
セカワカ高額コースはもちろん、数千円の施術も分割を希望されるお客様って意外といらっしゃるんですよね
私も10年サロンをやっていて、何度か経験しました。
「エアペイで分割払いができたら……」と思って調べている方も多いはず。
エアペイは店舗側で分割払いを選ぶ機能がありません。
お客様側の「あとから分割」という方法だけが唯一の選択肢です。
この記事では、エアペイの分割払いの現状と、「あとから分割」の仕組み、そしてサロンで確実に分割決済を入れたい方向けの代替案を、10年サロン経営の実体験もまじえて解説します。
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|---|---|---|---|---|
| クレジットカード | 2.5% | 2.48% | 2.48%〜 （有料1.98%〜） |
2.48%〜 |
| 電子マネー | 3.25% | 2.95% | 1.98% QUICPay、iD3.24% |
3.2%〜 |
| QRコード | 3.25% | 2.95% （COIN+ 0.99%） |
3.24% | 3.5%〜 |
| Square | Airペイ | STORES | アルファノート |
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この記事を書いた人
セカワカ
整体師歴19年、自宅サロン経営11年の現役整体師。元IT業界出身。
ホームページ作成・LINE予約・決済導入まで、サロン運営のIT活用を自ら試しながら発信中。決済端末オタクとしてセラピスト仲間から相談を受けることも多い。
「ITの知識がないばかりに損をするセラピストをなくしたい」という思いでブログを書いています。
エアペイは店舗側で分割払いできない
エアペイの公式資料を確認しても、店舗側で「分割」を指定する機能は記載されていません。
決済時はすべて1回払いでの処理になります。
セカワカえ、じゃあ分割したいお客様はどうするの？って話ですよね。
唯一の方法は、お客様自身がカード会社のアプリやWEBサイトで「あとから分割」に変更してもらうこと。
店舗側は一切操作できません。
Airペイ
の公式サポート窓口（0120-038-516）に直接問い合わせるのが一番確実なので、心配な方は電話してみてくださいね。
エアペイで唯一の分割方法「あとから分割」とは
では「あとから分割」って何なのか、仕組みから見ていきましょう。
仕組みは「決済後にお客様が変更する」だけ
「あとから分割」はその名の通り、決済が終わった後にお客様自身がカード会社のアプリやWEBサイトから支払い回数を変更する仕組みです。
たとえば楽天カードなら「楽天e-NAVI」、三井住友カードなら「Vpass」から手続きします。
セカワカ店舗側は1回払いで決済を完了させるだけ。お客様のスマホで完結します。
ただし、すべてのカード会社が対応しているわけではないので注意が必要です。
店舗側にできることは「案内するだけ」
店舗側にできるのは、お客様に「あとから分割できますよ」と教えてあげることだけ。
手続きを代行することも、端末で分割を選ぶこともできません。
じゃあ店舗は何もしなくていいの？
そうなんです。レジではいつも通り1回払いで決済して、そのあとお客様にサラッと案内するだけでOK。
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【2026年版】主要カード会社の「あとから分割」対応表
お客様に案内するときのために、主要カード会社の対応状況をまとめました。
| カード会社 | 対応回数 | 手続き方法 | 変更期限の目安 |
|---|---|---|---|
| 楽天カード | 3〜36回（2回除く） | 楽天e-NAVI | 支払月5日まで |
| JCBカード | 3〜24回（2回除く） | MyJCB | 毎月3日頃まで |
| dカード | 3〜36回（2回除く） | サイトまたは電話 | 利用額5万円以上が条件 |
| 三井住友カード | 3〜36回（2回除く） | Vpassまたは電話 | 利用額1万円以上が条件 |
| auペイカード | 3〜24回 | 専用サイト | 条件は要確認 |
※あとから分割の対応回数はカード会社の種類や入会時期により異なります。各カード会社の公式サイトでご確認ください。
セカワカ楽天カードの場合、2回払いは手数料無料。3回以上から手数料がかかります。
参考として、楽天カードで1万円をあとから分割した場合の手数料目安
（2026年4月時点・実質年率12.25%で計算）
3回払いで約306円、6回払いで約606円、12回払いで約1,043円です。
なお楽天カードは2026年6月1日以降、あとから分割の手数料が実質年率17.64%に改定予定のため、ご利用時は最新情報をご確認ください。
セカワカ2回払いには対応していないカード会社がほとんどなのがポイント。
「2回払いでいいんだけど」というお客様の要望には、実は応えられないことが多いんです。
※各カード会社の最新情報は公式サイトでご確認くださいね。
あとから分割のお客様への案内方法
レジでこう言えば自然です。
「当店は一律1回払いでの決済なんですが、決済後にお客様のカード会社のアプリから『あとから分割』に変更していただくことは可能ですよ」
これで大体のお客様は納得してくれます。
セカワカサロンによっては、この案内文を印刷してレジに貼っておくと安心ですね。
ただし、お客様が自分で手続きをするのを面倒がるケースもあります。
そういう方が多いサロンなら、最初から分割対応のツールを入れた方がトラブルが少ないかもしれません。
実体験：5,000円の施術代を2回払いでと言われた話
ここで私の10年の現場経験をお話しますね。
5,000円の施術代を「2回払いでお願いしたい」と言われたことがありました。
「3,000円しか手元にない」みたいな事情でした。
セカワカ5,000円で分割って正直びっくりしましたけど、実際にあったんです。
そのときはSTORES
決済を使っていたので、2回払いで処理できました。
STORES決済はVisa・Mastercardに限って2回払い・リボ払いに対応しているんです。
今はSquare
に切り替えたので、同じことを言われたら「申し訳ないんですが分割には対応していなくて……」とお断りしています。
エアペイも検討したことがあったんですけど、審査に落ちてしまって導入できなかったんですよね。
セカワカエアペイの審査、個人サロンにはなかなかハードル高いんです。
【関連記事】Airペイの審査は厳しい？私が実際にエアペイ審査落ちたレビュー
もし今の私がイチから決済端末を選び直すなら、分割対応を重視するなら迷わずアルファノートを選びます
理由は次の章でお話ししますね。
サロンで確実に分割決済を導入するなら【2つの代替案】
「あとから分割」だとお客様に手続きをお願いすることになるので、面倒ですよね。
最初から店舗側で分割決済に対応できるツールを入れた方が、スマートです。
サロンに向いているのは次の2つ。
アルファノート（サロンに一番おすすめ）
アルファノートは決済端末「アルファポータブル」で明確に分割決済に対応していると公式に明記されているサービスです。
- 初期費用0円・月額0円（※公式要確認）
- エステ・スクールなど高額コース決済に特化
- 審査が他社より通りやすい（回数券・役務提供系にも強い）
サロンで「5,000円を2回払い」みたいなニーズに応えたいなら、アルファノートが一番スムーズ。
セカワカ特にエステや整体、スクール系で高額コースを扱っているサロンさんには超おすすめです。
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【関連記事】アルファノートの「決済端末」はなぜ人気？
STORES決済（サロン業種はカード制限あり）
STORES決済は公式FAQで「2回払い・リボ払い対応」と明記されています。
ただしサロン業種には制限があるので、ここは要注意。
- Visa・Mastercardのみ対応（2回払い・リボ払い可）
- JCB・Diners Clubは分割不可
- 対象業種：エステ・ネイル・まつエク・マッサージ・整体など
私が2回払いを受けられたのはSTORES決済を使っていた時期なので、実績ベースで「使える」と言えます。
セカワカ実際に2回払いで処理できて、お客様にも喜んでもらえました。
ただ「JCBでお願いします」と言われると分割できないので、そこだけ気をつけてくださいね。
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【関連記事】【実体験】STORES決済とSquareを比較！
エアペイは分割払いのよくある質問
エアペイでボーナス払いはできる？
エアペイでリボ払いはできる？
こちらも公式資料には記載がありません。店舗側でリボ払いを指定することはできません。なお、STORES決済はリボ払いに公式対応しています（Visa・Mastercardのみ・業種制限あり）。
あとから分割の手数料は店舗が負担する？
手数料はすべてお客様負担です。
年利15〜18%程度の分割手数料がお客様のカード明細に追加されます。店舗の加盟店手数料は1回払いと同じです。
タッチ決済でも分割できる？
タッチ決済は1回払いのみの対応が一般的です。
STORES決済の公式FAQにも「タッチ決済の支払い方法は1回払いのみ」と明記されています。分割希望のお客様には差し込み決済でお願いしましょう。
現金とカードの併用で支払えますか？
STORES決済の規約では「提供商材金額に対して一部を現金、残りをクレジットカードでお支払い」は禁止されています。
他の決済サービスも同様のケースが多いので、カード会社のルール違反になる可能性があります。
まとめ：エアペイで分割払いはできない
最後に今日のポイントをまとめますね。
- エアペイは店舗側で分割を選ぶ機能がない
- 唯一の方法はお客様側の「あとから分割」
- 2回払いはほぼ対応していないカード会社がほとんど
- 確実に分割を入れるならアルファノートが最強
- STORES決済はVisa・Masterなら2回払い・リボ払いに対応
「5,000円を2回払いで」みたいな声に応えられるかどうかで、お客様の満足度は意外と変わります。
「うちは1回払いのみです」と毎回お断りするのが心苦しいなら、分割対応のツールを入れてしまった方がラク。
特にエステ・整体・スクール系で高額コースを扱うサロンさんなら、アルファノートを一度見ておくことをおすすめします。
セカワカ10年サロンをやっていて思うのは、「お支払い方法の選択肢が多い店ほどお客様の決断が早い」ということ。少しの投資で機会損失を減らせますよ。
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| クレジットカード | 2.5% | 2.48% | 2.48%〜 （有料1.98%〜） |
2.48%〜 |
| 電子マネー | 3.25% | 2.95% | 1.98% QUICPay、iD3.24% |
3.2%〜 |
| QRコード | 3.25% | 2.95% （COIN+ 0.99%） |
3.24% | 3.5%〜 |
| Square | Airペイ | STORES | アルファノート |
＼ 無料で申し込む（初期費用・月額0円） ／
iPadかiPhoneがあればすぐ使える
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