アルファノートのデメリットは？個人サロンが問い合わせて分かったこと

回数券や分割払いができて、レシートも出る決済サービスを探すと、最後に行き着くのがアルファノートという名前ではないでしょうか？

実は私、アルファノートの存在を知ったのは数ヶ月前の事でした。

さらに調べていくと、レシートも出せる端末がキャンペーンで０円？？？

「え！正直アルファノートが一番良いんじゃないの？？」と舞い上がりました（笑）。

いやいや、でも何かデメリットがあるはずだ・・・メリットしかないサービスってあり得ない！

そこで公式に直接問い合わせをして、担当者にも質問を重ねて、資料も読み込んで徹底調査しました。

この記事では、私が実際に調査して分かった「導入前に絶対知っておくべき本当のデメリット」を包み隠さずまとめました。

メリット	デメリット
回数券・コース・分割払いに対応（他社で断られた業種もOK） レシート発行端末が0円（プリンター内蔵で会計1台完結） 故障時は最短即日で代替端末を発送	手数料は問い合わせ後の見積もり制 専用端末が必須（スマホアプリ単体では使えない） freee・他社POS・予約システムとの連携が限定的

スマホアプリは使えないけど、レシートの出る端末が0円！

個人事業主が求めていたキャッシュレス決済はこれ！

	スクエア	エアペイ	アルファノート
審査が簡単	⭕️	△	△
使いやすさ	⭕️	⭕️	⭕️
初期費用	無料	無料	無料
端末費用	0円〜	0円	0円
決済手数料	2.5%〜	2.48%〜	2.48%〜
入金	翌営業日	月6回	月8回
振込手数料	0円	0円	0円
分割リボ	❌	❌	⭕️
回数券	△	△	⭕️
	Square	Airペイ	アルファノート

アルファノートのデメリットは？【結論3つ】

そんな方のために、実際に公式に問い合わせをして、資料も読み込んで分かったデメリットを正直にお伝えします。

アルファノートのデメリット3つ

デメリット	内容
①手数料	見積もりをとるまで料金が分からない
②端末	スマホアプリだけでは使えない（専用端末が必須）
③連携	会計ソフト・他社POSレジ・予約システムとの連携が限定的

正直、Squareのように「申し込んだ当日からスマホで決済」という手軽さはありません。

ただ、その代わりに 回数券・コース決済に対応、レシート発行端末が0円、個別の柔軟な対応 という、大手にはない強みがあります。

「他社で断られた」「回数券のキャッシュレス決済を導入したい」という個人サロンには、デメリットを差し引いても候補になるサービスです。

アルファノートのデメリット①問い合わせまで料金が分からない

「結局、手数料はいくらなの？」

アルファノートを調べていて、最初に行き詰まるのがこのポイントです。

SquareやAirペイ、STORESなら、公式サイトを開けば「3.25%」「3.24%〜」など、誰でも一律の料金がパッと分かります。

検討する上で、ここが一番のハードル（デメリット）です。

結論：手数料の透明性を求めるなら、Square・Airペイ・STORESの方が分かりやすいです。

アルファノートの手数料が「一律」じゃないのはなぜ？

アルファノートは、お店の業種・売上規模・ビジネスモデル（回数券・コース契約の有無など）に合わせて、1社ずつ個別に審査して料金を決めるスタイルだからです。

「めんどくさいな……」と感じるかもしれません。

でも裏を返せば、他社では断られるような業種（占い・エステの長期コース・整体の回数券）でも、柔軟に相談に乗ってくれるということ。

これは大手では絶対にできない、アルファノートならではの強みでもあります。

アルファノートの「手数料2.48%」キャンペーンには条件がある

公式サイトで目立つ「業界最安水準2.48%」という数字。

「2.48%ならSquareより安い！」と飛びつく前に、知っておきたい条件があります。

このキャンペーン価格には、年間決済額の上限が設けられているケースがあります。

カードブランド	年間決済額の上限
Visa	2,000万円以下
Mastercard	1,000万円以下
JCBほか	合計1,000万円以下

この上限を超えたり、上場企業や特定業種（ホテル・医療法人など）の場合は、キャンペーン対象外になることがあります。

ただし、対象外でも別プランでの案内は可能なので、まずは見積もりをとってみるのが確実です。

【関連記事】アルファノートの手数料はいくら？決済・振込費用を個人事業主が解説

アルファノートの手数料を他社（Square・Airペイ・STORES）と比較すると？

各社の手数料を一覧でまとめました。

【結論】手数料で選ぶなら、こんな振り分け方がおすすめ

• アルファノート：回数券・コース・他社で断られた業種の方
• STORES（有料プラン）：売上が安定していて、最安手数料を狙う方
• Airペイ：iPad/iPhoneユーザーで、シンプルさ重視の方
• Square：とにかく早く始めたい方

【端末】アルファノートのデメリット②スマホアプリだけでは使えない

実は、アルファノートはちょっと違います。

必ず専用端末「アルファポータブル」を使うスタイル。

スマホやiPadにアプリを入れて、それだけで決済を完結させたい方には、ここが大きなデメリットになります。

スマホアプリだけでは決済できない

SquareやAirペイは、自分のスマホ・iPadにアプリを入れてたらその場ですぐ決済できます。

でもアルファノートは、専用の「アルファポータブル」という端末が必須です。

つまり、

• 持ち物が1つ増える（スマホとは別に専用端末を持ち歩く）
• 端末を忘れたら、その日はカード決済ができない
• スマホとは別に充電管理が必要

アルファノートは即日導入ができない

Squareなら、アカウント登録後すぐにアプリをダウンロードして、最短当日から使い始められます。

でもアルファノートは、専用端末を使うため、利用開始までこんな流れになります。

1. 公式サイトから問い合わせ
2. 担当者から見積もりの連絡
3. 申し込み・審査（最短当日に結果連絡）
4. 端末発送
5. 端末到着・設定後、利用開始

最短でも1週間〜10日は見ておく必要がありますが、

ホームページには最短当日中に審査結果をお伝えすることができますと書いてあります。

実際、お問い合わせしたら数時間後に電話がかかってきた方もいらっしゃいます。

結果がOKだったらあとは端末が届くのを待つだけです。

【連携】アルファノートのデメリット③他サービスとの連携が限定的

「Squareみたいに、会計ソフトや予約システムと自動で繋がってくれるの？」

ここが、私が一番気になっていたポイントでした。

特にこの3つは、契約前に必ずチェックしておきたいポイントです。

連携先	アルファノート	Square	Airペイ
会計ソフト（freee・マネーフォワード）	×	◯	◯
POSレジ	スマレジのみ	スマレジ・blayn等	エアレジ
予約システム	×	Square予約	エアリザーブ

結論：会計の自動化や予約連動を重視するなら、SquareかAirペイの方が向いています。

アルファノートはfreeeなど会計ソフトと連携できない

確定申告や日々の記帳をラクにしたいなら、決済データが会計ソフトに自動で流れる仕組みが理想です。

SquareやAirペイは、freeeやマネーフォワードと連携して、売上データが自動でクラウド会計に反映されます。

でもアルファノートは、会計ソフトとの連携機能がありません。

つまり、

• 売上データはエクスポートして手動で取り込む必要がある
• 確定申告前にまとめて入力する手間がかかる
• リアルタイムで売上を会計ソフトで確認できない

アルファノートが連携できるPOSレジは「スマレジ」のみ

POSレジでお店の在庫管理や顧客管理をしているなら、決済端末との連携は重要です。

アルファノートが連携できるPOSは、現時点で「スマレジ」だけです。

POSレジ	アルファノート連携
スマレジ	◯
エアレジ	×
Uレジ	×
ユビレジ	×
ポスタス	×

すでにエアレジやその他のPOSを使っている方は、アルファノートに変えると連携機能を活かせなくなります。

エアレジを使っている方は、決済端末もAirペイのままが楽です。

アルファノートはSquareやSTORESのような予約システム連動がない

Square予約やSTORES予約のように、予約管理と決済が同じサービスでまとまる仕組みは、アルファノートにはありません。

サロン経営にとって、予約と決済が別々になるのは地味に不便です。

• 予約管理はリザポケや別サービス
• 決済はアルファノート
• 売上集計はExcelか会計ソフトに手動入力

と、3つに分かれてしまいます。

「予約から決済までワンストップ」が欲しい方は、Squareの方が便利です。

ここまで読むと「アルファノート、デメリット多いかも？」と感じるかもしれません。

でも、それを上回る他社にはない強みがあるからこそ、回数券・コース決済を扱う個人サロンに選ばれています。

次のセクションで、そのメリットを正直にお伝えしますね。

＼ 最短即日で導入！ ／

公式： https://www.alpha-note.co.jp/

レシートも出る決済端末　74,800円　➡️ ０円

アルファノートのデメリットを上回るメリットは？

ここまで読んでくださった方、正直「アルファノート、思ったよりデメリット多いな」と感じたかもしれません。

でも私が「それでもアルファノートは選択肢になる」と思っているのは、デメリットを上回る、他社にはない強みがあるからなんです。

実際に資料を読み込んで、担当者にも確認した「これは魅力だな」と思ったポイントを、6つに絞ってお伝えします。

回数券・月謝・サブスクの決済に強い

これが、私がアルファノートを真剣に検討した一番の理由です。

エステの長期コース、整体の回数券、スクールの月謝。SquareやAirペイに申し込んでも、「特定継続的役務」という業種で審査落ちしてしまうケースがよくあります。

アルファノートは20年以上、こうした業種を専門に扱ってきた老舗です。

他社で断られた個人サロンが最後にたどり着く先になっています。

【関連記事】禁止？ストアーズ（STORES）で占いは売れる！実際に販売・購入してみたレビュー

端末1台でレシート発行までできる

SquareやAirペイでレシートを出すには、別売りのプリンターをBluetoothで繋ぐ必要があります。

Squareの場合はスクエアターミナルの購入が必要になります。

でもアルファポータブルは、通信機能もプリンターもすべて1台に内蔵されているので、これ1台で会計が完結します。

レジ前で「Bluetoothが繋がらない」「iPadの充電が切れた」と冷や汗をかく、あの瞬間がありません。

Wi-Fiがなくても、どこでも決済できる

イベント出店や移動販売をしている方には嬉しいポイント。

アルファポータブルは、端末そのものに通信機能（4G/LTE回線）が入っているので、Wi-Fiがない屋外でも普通に決済できます。

学園祭や数日間だけのポップアップショップ向けに「短期レンタル」も用意されているので、「普段は使わないけど、このイベントだけカード決済を入れたい」というニーズにも応えてくれます。

高単価メニューの分割払いに対応

個人サロンで5万円以上の長期コースを売っているなら、ここは無視できないポイント。

アルファノートの端末は、店頭でそのまま「分割払い」や「リボ払い」の処理ができます。

実はSquareやAirペイのスマホ決済は、ほとんどが「一括払いのみ」。お客様が「分割で払いたい」とおっしゃったときに対応できないのは、機会損失につながります。

レシートに次回の集客につながる仕掛けを入れられる

これは私が知ったときに「すごい」と思った機能です。

アルファポータブルから出るレシートは、印字内容を自分でカスタマイズできます。

決済の瞬間が、そのまま次回のリピートにつながる。「ただの支払い道具」ではなく「集客ツール」として使えるのは、プリンター内蔵型ならではの強みですね。

端末代0円のキャンペーン中

最後に、地味だけど嬉しいポイント。

アルファポータブルは、定価だと数万円する端末ですが、現在「導入応援プログラム」のキャンペーンで端末代が0円で導入できます。

ちなみにSquareでレシートが出る端末を買うと約4万円。

プロ仕様の端末がキャンペーンで0円になるのは、タイミング次第ではかなりお得です。

サポート体制がとにかく手厚い

万が一、端末が壊れてしまったら……。 個人店にとって一番怖いのは、決済ができずにお客様を困らせてしまうことですよね。

アルファノートはサポート体制がとにかく手厚く、故障時には電話一本で、最短即日で代わりの端末を発送してくれます。

「メールの返信待ちで数日間もカードが使えなかった」なんていう悲劇を防げるのは、顔の見えるサポートがあるアルファノートならではの安心感です。

ここまで読んで「やっぱりアルファノート気になるかも」と思ってくださった方、次のセクションでは「そもそもアルファノートって怪しくないの？」という素朴な疑問にもお答えしていきますね。

アルファノートは怪しい会社？信頼できる？

これ、私も最初に思いました。

SquareやAirペイのような派手な広告を見かけない分、初めて名前を知ったときは少し慎重になりますよね。

私もかなり疑り深く調査しましたが、結論からいうと、アルファノートは歴史も実績も十分にある信頼できる決済代行会社でした。

「なぜ言い切れるの？」を、3つの客観的な事実から解説します。

設立20年以上の老舗

アルファノート株式会社の設立は2004年。

これ実は、あのSquare（日本上陸2013年）やAirペイ（サービス開始2015年）よりずっと長く、日本のクレジットカード決済業界を支えてきた会社なんです。

20年以上もこの業界で生き残っているということは、それだけ多くの加盟店から信頼され、トラブルなく運営されてきたという何よりの証拠ですね。

4万社以上が導入している実績

これまでにアルファノートを導入した店舗や企業は、全国で40,000社を超えています。

複数の大手美容サロングループをはじめ、伊藤園・スクウェア・エニックス・関西電力など、業種を問わず多くの企業が採用しています。

個人サロンから、明大祭などの大きな学園祭、さらには行政が関わるイベントまで、幅広く利用されているんですよ。

「顔の見える」手厚いサポート体制

私が一番「怪しくないな」と確信したのは、サポートの質です。

端末が故障したときは、連絡すれば最短即日で代わりの端末を発送してくれます。使い方が分からないときも、担当者やサポートデスクが丁寧に対応してくれる。

「ネット上のやり取りだけで終わり」ではなく、困ったときにちゃんと人間が対応してくれる。

この安心感は、私たち個人サロンのオーナーにとって非常に大きな信頼ポイントです。

ネットで「怪しい」と検索される本当の理由

では、なぜ「アルファノート 怪しい」という検索ワードが出てくるのでしょうか？

それは、アルファノートが「他社が断るような難しい業種（占い、エステのコース、回数券など）を積極的に引き受けている」からだと思われます。

「他でダメだったのに、ここはOKなんて裏があるのでは？」と深読みする人が多いのかもしれません。

でも実際は、それらの業種に特化した審査ノウハウを20年かけて積み上げてきた、プロフェッショナルな会社というだけ。

アルファノートと他社（Square・Airペイ・STORES）はどこが違う？

「結局、自分のお店に合うのはどれ？」

ここまで読んでくださって、そんな気持ちになっているかもしれません。

個人サロン視点で4社の違いを正直に整理しました。

まずは一覧で全体像を見てみましょう。

それぞれの特徴と注意点を詳しく見ていきます。

アルファノート：回数券・コース決済の最有力候補

エステの長期コース、整体の回数券、占いなど「特定継続的役務」を扱う方には、アルファノートが最有力です。

他社で断られた経験がある方は、まずここに相談するのが正解。

注意点は、見積もりまで手数料が分からないこと、即日導入できないこと。この2つが許容できるなら、回数券決済の悩みが一気に解決します。

＼ 最短即日で導入！ ／

公式： https://www.alpha-note.co.jp/

レシートも出る決済端末　74,800円　➡️ ０円

Square：とにかく早く始めたいならこれ

向いているのは、明日からカード決済を始めたい方や、シンプルさを重視する方。

カードリーダー4,980円があれば、その日からスマホでカード決済できます。

Square予約やSquareオンラインビジネスとの連携も強いので、サロンの予約管理から決済までワンストップにしたい方には便利です。

注意点は、回数券・コース決済は審査落ちしやすいこと、レシート対応の端末は約4万円と高めなこと。

Airペイ：iPad・iPhoneユーザーで王道を選ぶなら

向いているのは、iPadやiPhoneを使っていて、エアレジと連携したい方。リクルート運営の安心感が欲しい方にも。

カードリーダーが無料で借りられるのは大きな魅力です。

ただしAndroidスマホでは使えません。事業用口座にゆうちょ銀行を使っている方は、別の銀行口座を用意する必要があります。電源アダプタも別売りで、地味に費用がかさみます。

＼ 無料で申し込む（初期費用・月額0円） ／

iPadかiPhoneがあればすぐ使える

STORES：手数料の安さを取りに行くなら

向いているのは、月の売上がある程度あって、最安手数料を取りに行きたい方。

有料プラン（月額3,300円）で手数料1.98%は最安水準です。

ただし、無料プランの手数料は3.24%とSquare・Airペイと変わりません。売上が少ない月は、月額3,300円の固定費が重くのしかかってくるので注意。

＼ 業界最安水準のキャッシュレス ／

決済・レジ・EC・予約まで。STORESですべて解決

結論：あなたのサロンにはどれが合う？

ここまでの内容を1行でまとめます。

回数券・コースを扱う → アルファノート

とにかく今日から始めたい → Square

iPad使い・エアレジ連携希望 → Airペイ

売上が安定していて手数料の安さ重視 → STORES

迷ったら「自分のお店で何を売っているか」を最初に考えてみてください。

そこに合わない決済端末を選ぶと、後から乗り換える手間とコストの方が大きくなります。

アルファノートのデメリットに関するよくある質問（FAQ）

アルファノートに「年縛り」や解約金はある？

基本的にありません。アルファノートは「縛りなし」を基本としています。

私も初めての導入だったので、「合わなかったら解約しよう」という気持ちで申し込みました。

「解約費用がかからないなら試しに導入してみたい」という相談も多いそうです。

アルファノートに隠れた料金はある？

ひとつだけ注意したい料金があります。それが「docomo回線SIMの月額料金」です。

イベント出店や移動販売でWi-Fiがない場所で使う場合、SIMが必要になり、月額990円（税込）がかかります。

スマホでテザリングもできます。その場合は月額料金はいらないですね！

ホームページに記載が見当たらなかったので、契約前に必ず確認しておきましょう。

普段はサロン内で使うだけならSIMは不要なので、月額0円のまま使えます。

アルファノート　担当

Wi-Fiやテザリングなどで利用する場合は、完全0円でのご利用が可能でございます。

他社で審査落ちしたけど、アルファノートなら通る？

100%通るわけではありませんが、相談の余地は大きいです。

公序良俗に反するビジネスや、信用情報に重大な問題がある場合は、アルファノートでも審査に落ちることがあります。

ただ、エステや占い、整体の回数券など「業種を理由に大手で断られた」という方なら、アルファノートが審査の土俵に乗ってくれる可能性はとても高いです。

端末が壊れたら修理代はかかる？

通常の使用範囲の故障なら、無料で交換・修理してくれることがほとんどです。

不具合が起きたら、電話一本で最短即日に新しい端末を発送してくれる手厚いサポートがあります。

ただし、お客様が飲み物をこぼしてしまった、といった「過失」による故障は費用が発生する可能性があります。大切に扱ってくださいね。

アルファノートの審査結果が出るまでどれくらいかかる？

最短当日中に結果が分かります。

公式サイトには「最短当日中に審査結果をお伝えすることができます」と書かれており、実際にお問い合わせをした数時間後に電話がかかってきた方もいらっしゃいます。

審査がOKだったら、あとは端末の到着を待つだけです。

他社からアルファノートに乗り換える場合、注意点はある？

3つだけ気をつけたいポイントがあります。

ひとつは「乗り換え期間中、決済できない時期が発生する」こと。新しい端末が届くまでは、旧サービスを残しておく方が安心です。

ふたつめは「会計ソフト連携が変わる」こと。SquareやAirペイから乗り換える場合、freee連携が使えなくなります。

みっつめは「予約システムの連動」。Square予約やSTORES予約を使っていた方は、予約と決済が別管理になります。

乗り換え前に「今の運用が変わる部分」をリストアップしておくと安心です。

アルファノートで対応しているカードブランドは？

Visa、Mastercard、JCB、American Expressに対応しています。

電子マネー（交通系・iD・QUICPay）、QRコード決済（PayPayなど主要サービス）にも幅広く対応しています。

個人サロンで一般的なキャッシュレス決済は、ほぼカバーできます。

まとめ｜アルファノートのデメリットを理解した上で選ぼう

ここまで読んでくださって、ありがとうございます。

最後に、この記事でお伝えした「アルファノートの3つのデメリット」を振り返っておきますね。

①手数料は見積もりまで分からない（ただし回数券・コース決済対応の代わり）

②スマホアプリだけでは使えない（専用端末アルファポータブルが必須）

③他サービスとの連携が限定的（会計ソフト・他社POSレジ・予約システム）

このデメリットを許容できるかどうかで、向いている人とそうでない人がはっきり分かれます。

アルファノートが向いている人

• エステの長期コース、整体の回数券、占いなど「特定継続的役務」を扱う方
• 他社で「業種を理由に」審査落ちした経験がある方
• レシート発行端末を別売りで買い足したくない方
• イベント出店や移動販売など、Wi-Fiがない場所でも決済したい方
• 困ったときに電話で相談できる担当者の安心感が欲しい方
• 高単価メニューで「分割払い」も用意しておきたい方

アルファノートが向いていない人

• 申し込んで明日から使い始めたい方
• スマホ1台で身軽に決済したい方
• freeeなど会計ソフトと自動連携したい方
• エアレジなどスマレジ以外のPOSレジと連携したい方
• 予約から決済までワンストップで管理したい方

迷ったらまず無料見積もりから

決済端末は、一度選んだら数年使うもの。

「とりあえず安いから」「みんな使っているから」で決めると、あとから乗り換える手間とコストの方が大きくなります。

アルファノートのデメリットは確かにあります。でも、「回数券・コース決済を扱う個人サロン」にとっては、これ以上ない強い味方になるサービスです。

迷っている方は、まず無料で見積もりをとってみるのが確実です。手数料の見え方が分かれば、自分のお店に合うかどうかをはっきり判断できますよ。

あなたのサロンのキャッシュレス化が、素敵な一歩になりますように。

	スクエア	エアペイ	アルファノート
審査が簡単	⭕️	△	△
使いやすさ	⭕️	⭕️	⭕️
初期費用	無料	無料	無料
端末費用	0円〜	0円	0円
決済手数料	2.5%〜	2.48%〜	2.48%〜
入金	翌営業日	月6回	月8回
振込手数料	0円	0円	0円
分割リボ	❌	❌	⭕️
回数券	△	△	⭕️
	Square	Airペイ	アルファノート