LINE公式アカウントで友だちの名前を変更する方法|カルテ管理がスムーズに!

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LINE公式アカウントで名前を変更!カルテ番号で予約がスムーズに

LINE公式アカウントは、自宅サロンの集客やお客様対応にとても便利なツールです。

実際に10年運営している私のサロンでも、ホットペッパーなどの広告媒体を使わず、ブログとLINEだけで予約が安定しています。

この記事では、LINEでお客様の名前を管理しやすくする方法や、カルテ番号の活用法を紹介します。
無料でできるので、ぜひ試してみてくださいね。

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予約方法 ネット予約・LINE連携 予約ページ LINEミニアプリ・WEB予約 ネット予約
月額料金 0円/3,000円
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0円/9,790円〜 1,980円〜 0円/3,180円
強み POSレジや決済との連携 回数券やPOS連携が充実 LINEで予約が完結 スマホアプリのみで完結
おすすめな人 予約・決済・レジを1つにしたい 多店舗展開の企業も LINEを活用したい人 お金かけたくない人
公式サイト Square STORES リピッテ freee予約
セカワカ

この記事を書いた人

セカワカ

整体師歴19年、自宅サロン経営11年の現役整体師。元IT業界出身。

ホームページ作成・LINE予約・決済導入まで、サロン運営のIT活用を自ら試しながら発信中。決済端末オタクとしてセラピスト仲間から相談を受けることも多い。

「ITの知識がないばかりに損をするセラピストをなくしたい」という思いでブログを書いています。

目次

LINE公式アカウントで友だちの名前を変更する方法

LINEは、ほとんどの方がハンドルネームで登録しています。


たとえば「yumi」「nanako🌸」など、本名ではない名前が多いですよね。

最初のうちは把握できますが、お客様が増えるにつれ、
「え?この人誰だっけ…」とならないようにするために、
私は【名前の変更】と【カルテ番号の付け足し】をしています。

✅ 名前変更の手順と注意点

カルテ番号を名前の後ろに追加した例

手順はとても簡単です。

STEP
LINE公式アカウントのトーク画面で、顧客のアイコンをタップ
LINE公式アカウントで友だちの名前を変更する画面
STEP
右上の鉛筆マークをタップ
STEP
氏名(本名)を入力し、その後ろにカルテ番号を追加!

たとえば「山田花子 124」というように書いておくと、
次に予約が来たときに、すぐにカルテを取り出せてスムーズです。

セカワカ

私のサロンでは、予約の時本名がわかった段階で、名前+カルテ番号に変更しています。
一度設定すれば、後がすごくラクですよ♪

お客様には見えないから安心!

名前の変更やカルテ番号の追加は自分だけが見える情報なのでお客様には表示されません。

この名前変更はあくまで管理者側の表示で、
お客様のLINE上には影響しません。安心して使えます。

たとえば、予約LINEが入ったときに、

「〇〇(004)さんから予約の連絡だ」とすぐわかるので、カルテをすぐ出せます。

LINE予約管理をもっとラクにしたい方へ

LINEだけでも工夫すれば予約対応はできますが…

初回やリピーターさんとのやり取りが増えてきた
空き時間の調整がLINEだけだと手間に感じる
自動で返信や空き枠管理ができたらもっと楽になるのに…

こんな風に感じ始めた方には、「リピッテ」という予約管理アプリがおすすめです。

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リピッテの特徴と導入メリットリピッテなら、LINE公式アカウントと連携して予約がもっと簡単に!

リピッテは、LINE公式アカウントと連携できる個人サロン、自宅サロンにぴったりの予約管理サービスです。

お客様はLINEで空き時間を見て予約できる
こちらは自動で予約受付・返信が可能
メニュー設定やキャンセル管理もOK
施術中のやりとりも自動対応できて安心

私も実際に2025年からリピッテを導入して、
LINEだけでの予約対応より圧倒的にラクになりました。

セカワカ

お客様がアプリを入れなくてもいい、LINEから簡単にできるのでとても便利です。

複数店舗のある店にはもちろん、自宅サロン向けにぴったりで、私のようにアナログ管理を大事にしている方にも優しい設計です。

💡 リピッテのここがスゴイ!
  • すべてLINE上で完結! お客様もスタッフもアプリ不要
  • いつものメニュー&担当で サクッと再予約できる設計
  • 予約ミスや返信の手間が激減! 施術に集中できる
  • LINE通知からそのまま予約へ ブロック率も低減
  • 美容系〜教室・無人店舗・オンラインまで 幅広く対応
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まとめ LINEだけで予約が回っている人にも、一度使ってほしい!

LINEだけでも運用はできます。
でも、リピッテのようなツールを組み合わせることで、

  • 返信の手間が減る
  • ミスが減る
  • 自分の時間が増える

という実感が得られます。

LINE公式アカウントは、自宅サロンでもっとも身近なツールです。

セカワカ

でも、顧客が増えてきたら、リピッテのようなサービスを活用することで、業務がぐっと効率化します。


LINEの返信している時間もタダではありません!

無料で始められるので、良かったら試してみてくださいね!
サロン運営の手間をぐっと減らしながら、安心して施術に集中できますよ!

リピッテを使えば、予約の自動化や顧客情報の一元管理が可能です。

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予約方法 ネット予約・LINE連携 予約ページ LINEミニアプリ・WEB予約 ネット予約
月額料金 0円/3,000円
8,000円
0円/9,790円〜 1,980円〜 0円/3,180円
強み POSレジや決済との連携 回数券やPOS連携が充実 LINEで予約が完結 スマホアプリのみで完結
おすすめな人 予約・決済・レジを1つにしたい 多店舗展開の企業も LINEを活用したい人 お金かけたくない人
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