「なんとなく読まれない…」LINE配信がスルーされてしまう理由、実は“文章の長さ”かもしれません。
スマホでLINEを開いたとき、パッと目に入るのはせいぜい3行分のテキスト。
長文は読む前に閉じられがちで、どんなに丁寧に書いても「読まれなければ意味がない」のがLINEの難しさです。

でも逆にいえば、3行以内に伝えたいことをまとめれば、ちゃんと読んでもらえるということ!
これは広告の世界でも実証されている「初速の3秒理論」にも通じる大事なポイントです。
この記事では、自宅サロンの配信で実践できる「3行ルール」や、
読み手目線のマーケティング視点でメッセージを整えるコツを紹介します。


自宅サロン歴10年 / 整体師歴17年
女性向けの自宅整体サロンを運営中。
LINE公式アカウントや予約管理アプリ「リピッテ」を活用し、
アナログ×デジタルのハイブリッド運用で運営しています。
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LINE配信に自信が持てなかった方にも、「これならできるかも」と思ってもらえる内容にしました。
読み終わる頃には、次の配信が少し楽しみになるはずです。
\ 個別のLINE送信もできる! /
そのLINE公式メッセージ読まれてますか? 長すぎ・伝わりにくすぎ問題
LINEで予約の連絡やキャンペーンを送っても、反応がない…。
通知は届いてるはずなのに、あれ?送られてないんじゃ?と落ち込みますよね。
実はこれ、メッセージが長すぎたり、伝えたいことが伝わりにくいのが原因かもしれません。



私自身も、以前は思いを込めすぎて長文を送ってしまっていました。
でも、ふと「自分だったらどうだろう?」と考えてみると、お店からの長〜いLINEって、読むのを途中でやめてしまうんですよね。
相手もスマホ片手の忙しい日常。
一瞬でパッと内容が伝わる、それがLINEメッセージには必要なのです。
読まれるLINEメッセージの「3行ルール」とは?
① スマホ通知では「1行目が命」|表示されるのは2行目まで
実は私、ずっと「こんにちは!セカワカです😊」と毎回1行目に書いていました。
でもある時ふと気づいたんです。スマホの通知で見えているのは、たったの2行目までだけだということに。



つまり、その1行目で
「読んでみようかな?」
と思わせられるかどうかが、勝負の分かれ目
・お知らせ
・キャンペーンのご案内
・今月の空き状況 など
最初の1行で伝えたい内容をズバッと書く。
「こんにちは」は3行目でも大丈夫なんです。
通知を開いてもらうために、「1行目=タイトル」と思って意識してみましょう!
全体は「3〜5行」がベスト。短くても伝わる工夫を
LINE配信は、思った以上に「ながら見」されているもの。
スマホでスッと読める長さとして、全体で3〜5行前後がちょうどよいと言われています。
実際、LINEのメッセージ欄に5行以上の文章が並ぶと、圧迫感を感じて読む気が失せてしまうことも。
かといって、内容を削りすぎて伝わらないのは本末転倒です。
そこで大切なのが、改行や行間、絵文字を使って“視覚的に読みやすく整える”こと。
「文字数を減らす」だけでなく、「パッと見で伝わる配置」にするだけで、同じ文章でも反応が変わります。
あくまで「3〜5行」は目安。
読んでほしい相手のことを考えながら、“見た目の読みやすさ”も一緒に整えていきましょう。
最後に“行動”を促すひと言を添えるだけで、反応は変わる
LINEで何かを伝えるとき、「読んでほしい」だけでは、なかなか動いてもらえないんですよね。



私も以前は、メッセージを送っただけで満足してしまっていて、
「で、どうすればいいの?」という次のステップをお客さまに示せていませんでした。
でも、「予約はこちら」や「このリンクから確認できます」など、
ひと言“行動の道しるべ”を添えるだけで、反応が変わるようになったんです。
たとえば…
- 「6月の予約空き状況はこちら」→ URLリンクへ誘導
- 「残り2枠となりました💡」→ 希少性で迷いをなくす
- 「ご希望の方はLINE返信ください😊」→ 行動のハードルを下げる
ちょっとした一言でも、読んだ人が次に“どう動けばいいか”が見えるだけで、自然とアクションにつながります。
配信文の最後には、ぜひ「このあとどうしてほしいか」を意識してみてくださいね✨
📈 マーケティング視点
人は次に「自分が何をすべきか」が明確だと、行動に移しやすくなります。
だからこそ、最後に「予約はこちら」などの具体的なアクションを提示することで、反応率が高まります。
🧠 脳科学・行動心理学視点
人の脳は「どうすればいいか分からない状態」が苦手です。
明確な指示があることで、意思決定の負担が減り、行動に移しやすくなります。



人は読むだけでは動かない。
「次にどう動けばいいか」が分かって初めて、行動につながるんだね!
なぜ3行ルールが効果的なの?
LINEのメッセージが読まれるかどうかは、一瞬で決まります。
長い文章や固い表現は「あとで読もう」とスルーされがち。
でも、やさしく短く、スッと届く3行なら、相手の心にちゃんと届くんです。
この章では、“なぜ3行にまとめるのが効果的なのか?”を、読まれる文章の仕組みから紐解いていきます。
人は読む前に“読むか”を決めている
LINEの通知がたくさん来ていて、つい「あとで読もう」とスルーしたこと、ありませんか?
実はそれ、多くの人が同じなんです。



私も未読のLINEがたくさんあるーーー
スマホ時代の今、私たちは毎日膨大な情報にさらされています。
LINEのメッセージでさえ、「読む前に読むかどうかを判断」しているのが現実。
つまり、一瞬で「読まなくてもいいや」と思われたら、もう読まれないんです。
だからこそ、パッと見て“読めそう”と思える長さや見やすさがカギ。
短く・わかりやすく・やさしくまとまったメッセージは、それだけで読まれる確率がグッと上がります。
「友達っぽい文章」が安心感につながる
自宅サロンに来てくださるお客様との関係は、ちょっと特別。



お店とお客様、というより、“気軽に相談できる知り合い”くらいの距離感がちょうど良いんですよね。
でも、LINEの文章が急に営業っぽくなると、一気に距離ができてしまうことも。
「これ、買ってほしいってこと?」「なんか営業されてる感じ…」と、読むのをやめてしまう人もいます。
そこでおすすめなのが、“友達っぽいトーン”で書くこと。
たとえば、「今日は息子のカバンにおにぎりを入れたと思ったのに靴下入れてました😂」みたいな、ちょっとした出来事から入るのも◎。
そうすることで、「あ、○○さんからだ」「ちょっと見てみようかな」と、心のハードルがぐんと下がります。
サロンの情報を届ける前に、まず“安心感”を届ける文章。
その積み重ねが、信頼や予約につながっていきます。
まとめ|LINEメッセージは「短く」「親しみやすく」「行動しやすく」
LINE公式アカウントでの配信メッセージは、読まれなければ意味がありません。
ポイントは、
「短く」「親しみやすく」「行動しやすく」すること。
読むかどうかは、通知に表示された1行目で判断されることも多いので、1行目に命を込めて、3~5行程度にギュッと伝える意識を持ちましょう。
あなたらしい言葉で、でも読み手にやさしいメッセージを。
少しずつ改善していけば、反応率もきっと変わってきますよ。
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