「LINE登録ありがとうございます」
こんなLINE定型文をそのまま送っていませんでしたか？
でも、せっかく登録してくれたお客様に、
伝えるべきことがちゃんと伝わっていない…
なんとなく距離が縮まらない…
そんな風に感じたことはありませんか？
セカワカ実は、登録直後の1通目のメッセージには
お客様との信頼関係を築くチャンスが詰まっています。
この記事では、よくあるNGパターンとその改善例、
さらにそのまま使えるテンプレートもご紹介！
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| 予約方法 | ネット予約・LINE連携 | 予約ページ | LINEミニアプリ・WEB予約 | ネット予約 |
| 月額料金 | 0円/3,000円 8,000円 |
0円/9,790円〜 | 1,980円〜 | 0円/3,180円 |
| 強み | POSレジや決済との連携 | 回数券やPOS連携が充実 | LINEで予約が完結 | スマホアプリのみで完結 |
| おすすめな人 | 予約・決済・レジを1つにしたい | 多店舗展開の企業も | LINEを活用したい人 | お金かけたくない人 |
| 公式サイト | Square | STORES |
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この記事を書いた人
セカワカ
整体師歴19年、自宅サロン経営11年の現役整体師。元IT業界出身。
ホームページ作成・LINE予約・決済導入まで、サロン運営のIT活用を自ら試しながら発信中。決済端末オタクとしてセラピスト仲間から相談を受けることも多い。
「ITの知識がないばかりに損をするセラピストをなくしたい」という思いでブログを書いています。
個人サロンのLINE登録メッセージよくあるNGメッセージとその理由
2023年頃まではLINE公式アカウントの初期メッセージに、「通知が多いと感じる場合は、通知をオフにしてください」という文章が含まれていたこともありました。
でも今はLINE公式側でもこの文言は使われていないケースが多くなっています。
セカワカまだこのままのお店も結構多いから変更しましょう！
NGメッセージ例
ご登録ありがとうございます😊
通知が多いと感じる場合は、通知をオフにしてください。
一見、やさしくて気遣いのある文章のように見えますが、実はこのメッセージには注意点があります。
セカワカせっかく登録してくれたのに、通知オフを促すのはねぇ
NGポイント
- 通知オフをすすめてしまうと、今後の大切なお知らせ（予約やキャンペーン）が届かない可能性がある
→ お客様にとっても、施術の予約や割引情報を見逃す原因になります。 - 「このLINEで何ができるのか」が伝わらない
→ 何のために登録したのかが曖昧になり、すぐにブロックされてしまう可能性も。 - あいさつだけで終わっており、行動の導線がない
→ 「まずはこのメニューをチェックしてみてください」など、次のステップが提示されていないと、お客様はどう動いていいかわかりません。
読まれる・使われるLINEにするには？
LINE公式アカウントを登録してもらったのに、ブロックされたり、反応が薄かったり…
それ、実は「登録時のメッセージの設計」に原因があるかもしれません。
せっかく届いたLINE、読みたくなる・使いたくなるメッセージにするためには、以下の3つのポイントが大切です。
ポイント①｜何が届くLINEなのかを伝える
お客様は「このLINE、登録して何が得られるの？」と無意識に感じています。
最初に「このアカウントからは何が届くのか」を明確に伝えることで、安心感と興味を持ってもらいやすくなります。
例：
「このLINEでは、予約のご案内や空き状況、季節のキャンペーンをお知らせします🍀」
セカワカたったこれだけで、「あ、必要な情報が届くんだ」と思ってもらえますよー
ポイント②｜すぐ行動できるボタンやリンクを用意する
読んだあと、何もできないとLINEは“ただのあいさつ”で終わってしまいます。
登録直後だからこそ、「すぐ行動できる導線」を用意するのがコツです。
例：
- 「ご予約はこちらから」→ 予約フォームへのリンク
- 「メニューを見てみる」→ メニューページへのリンク
できれば ボタン形式（リッチメニュー）で表示させると、視覚的にもわかりやすく親切です。
ポイント③｜文は短く、3〜5行以内でまとめる
LINEは スマホで読む前提のツール。
長文はスクロールが必要になり、読まれにくくなります。
また、人は「読む前に読むかどうかを判断する」ため、パッと見で「読みやすい」と思わせることが重要です。
そのために意識すること
- 行間を空ける
- 絵文字を使ってやわらかく
- 長すぎない文章にする（3〜5行以内）
ご登録ありがとうございます
このLINEでは予約や空き状況をお知らせします
まずはメニューをチェックしてみてくださいね♪
👉 https://○○
リピッテなら「登録時メッセージの設定」も簡単！
LINE予約・リマインド・顧客管理までこれ1つ。
登録時のメッセージもテンプレから選んで設定できるからラクラク
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- LINE予約 × 自動リマインドで予約対応がぐっとラクに！
- 月額2,000円の個人サロン向けプランで始めやすい
- LINEの1行目でキャンペーン → そのまま予約へ！
- セグメント配信やカルテ機能でリピーター育成にも◎
- 今ならSNSシェアで初期費用（9,800円）が無料に！
1ヶ月無料で試せて、
導入サポートもばっちりついてきます。
まとめ｜登録時メッセージは最初の「信頼づくり」
お客様が最初に受け取るLINEは、サロンの第一印象。
だからこそ、
- このLINEで何が届くのかを伝える
- すぐに行動できる導線を入れる
- 読みやすい短文でまとめる
この3つを押さえるだけで、安心感や信頼度がグッとアップします✨
次回は「キャンペーン配信」や「リピーターを育てるメッセージ」の例もご紹介予定です。
楽しみにしていてくださいね♪
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