Square決済って評判いいのかな？
「操作は簡単なの？」
「手数料で損しないかな？」
実は私も、導入前は実際に使ってる人の本音の評判を知りたかったです。
セカワカ自宅サロン歴10年の私、実際にSquareを使ってます！
シンプルで使いやすいですよ！
この記事では、評判を気にしているあなたが一番知りたい「現場のリアル」を、現役オーナーである私の視点で包み隠さずお伝えします。
この悪い口コミ本当？？等使ってみて初めて分かった意外な注意点まで。
この記事を読み終える頃には、あなたの迷いはすっきりと解消され、自信を持ってキャッシュレス化への一歩を踏み出せるようになっているはずです。
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| 審査が簡単 | ⭕️ | △ | ⭕️ |
| 使いやすさ | ⭕️ | ⭕️ | ⭕️ |
| 初期費用 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 端末費用 | 0円〜 | 0円 | 無料 or 27,720円 |
| 決済手数料 | 2.5%〜 | 2.48%〜 | 1.98%〜 2.48%〜 |
| 入金 | 翌営業日 | 月6回 | 月1回 |
| 振込手数料 | 0円 | 0円 | 0円〜 |
| 回数券 | △ | △ | ⭕️ |
| Square | Airペイ | STORES |
Square（スクエア）決済の悪い口コミ・評判
Square検討中の方が一番気になるのは「悪い評判」ですよね。
SNSやネット上で見られたマイナスな意見をピックアップしました。
セカワカ実際に使っている私の視点で解説します！
スクエア端末サーバーエラーで使えない
「スクエア端末サーバーエラーで使えない」
セカワカサーバーエラーは困りますね。
でも私はエラーになった事はありません。
精密機器やネットサービスである以上、システム障害のリスクはゼロではありません。
お会計の時にエラーが出ると焦ってしまいますよね。
私自身、1年以上サロンで利用していますが、今のところ一度もエラーで決済できなかったことはありません。
セカワカ万が一のために私はSTORES決済も契約してるままです。
予備決済があると安心です。
それでも今までトラブルは一切なし！Squareの安定性は非常に高いと感じています。
手数料が気になる
「スクエアのタッチ決済、iPhoneで出来るの超便利、、、 なんだけど、やっぱ手数料気になるなぁ。 まぁ出張撮影先で現金とかもなぁ。 とも思うから使うけど。」
セカワカスクエア決済の手数料は他と比べて高くはないので、キャッシュレス決済全体に対しての意見でしょうね！
これはSquareに限らず、キャッシュレス決済を導入するオーナー共通の悩みかもしれません。
でも、ここが2025年最大の注目ポイントです！
Squareは手数料体系が大幅に改定され、現在は主要なカードブランドが2.5%〜と、業界でも最安水準になりました。
セカワカ実は以前は手数料がもう少し高かったので私も躊躇してました
以前の「Squareは手数料が少し高い」という評判は、もう過去のものと言えます。
むしろ、現金管理の手間や「カードが使えないから」という理由でお客様を逃す損失（機会損失）を考えれば、この手数料は必要経費として十分に納得できる範囲です。
サポート体制への不安
悪い口コミを深掘りすると、電話サポートの繋がりやすさなどを不安視する声も稀に見かけます。
確かに、大手銀行のような対面窓口はありませんが、私自身の経験をお伝えすると、Squareの対応はとても誠実でスピーディーでした。
実は以前、しばらくSquareリーダーを使っていなかった時期があり、いざ使おうとしたら故障して動かなくなっていたことがあったんです。
セカワカ困ってサポートに連絡したところ、すぐに新しい端末と交換してもらうことができました。
機械ものなのでどうしても当たり外れや故障のリスクはありますが、万が一の時にこうして迅速に対応してもらえることが分かり、さらに信頼が増しました。
個人サロンにとって、決済ができない時間は死活問題。
このスピード感ある対応は、Squareを選んで良かったと感じた大きな理由の一つです。
Square（スクエア）決済の良い口コミ・評判
SNSやネット上でSquareの評判を調べてみると、実際に導入したオーナーさんたちの驚きや満足の声がたくさん見つかりました。
特に多く見られた意見を、いくつかのポイントに分けてご紹介します。
入金スピードが速すぎて感動するレベル
「スクエア決済、本当に翌日に振り込まれて感動。」
「入金サイクルも速い！入金手数料もないのが助かる」
多くのオーナーさんが口を揃えて言うのが、入金までの圧倒的な速さです。
特に個人サロンの場合、売上がすぐに現金として手元に入る安心感は、メリットですよね！
セカワカ2025年12月から即時払いもできるようになりましたよ！
端末なし！スマホひとつで決済できる手軽さ
「今まで他社の端末を使っていたけれど、会計のたびに接続が切れるのがストレスだった。スクエアのスマホだけでタッチ決済できるアプリ（Tap to Pay）にしたらめちゃくちゃ便利でおすすめ。」
これまでは専用のカードリーダーが必要でしたが、今は自分のiPhoneやAndroidスマホがそのまま決済端末になります。
「接続が切れてお客様を待たせてしまう」という、決済あるあるの悩みから解放されるのは大きなポイントですね。
オンライン決済やリンク決済が優秀
「スクエアのリンク決済がめちゃくちゃ便利。今まで高い年間使用料を払ってECサイトを使っていたのがもったいなかった……。」
対面だけでなく、メールやSNSで決済URLを送れる「Squareオンライン決済」機能も高評価です。
物販や、事前の予約金受け付けなど、活用の幅が広いことがわかります。
決済スピードが速く、連携もスムーズ
「カードリーダーを試してみたら、決済がめちゃくちゃ速い。エアレジとの連携もスムーズで、そのままスクエアに移行するかもしれない。」
お会計の時間が短縮されることは、お客様満足度にも直結します。
操作の軽快さや、他のレジアプリとの相性の良さも選ばれる理由の一つです。
セカワカ私はレジアプリはSquareのをそのまま使ってます
口コミから見えるSquareのリアルな姿
こうしてリアルな声を見てみると、Squareは単なる「カード決済ができる道具」ではなく、オーナーさんの「事務作業のストレス」や「お金の不安」を解消してくれるパートナーのような存在であることがわかります。
「申し込みから実際に使えるようになるまでは少し時間がかかるので、早めに動くのが吉」という口コミもありました。
セカワカスマホ決済ならすぐできますけどね！
次は、これらの評判を踏まえた上で、私が実際に1年以上使って感じた「本音のレビュー」を詳しくお伝えします。
【実体験】Square決済を実際に使ってみて感じた本音レビュー
SNSでの評判をいくつかご紹介してきましたが、ここからは実際にSquareを愛用している私のリアルなレビューをお届けします。
セカワカこれこそが本当の口コミ！
現場からお届けします！
スマホひとつで決済完了！この手軽さは想像以上
一番感動しているのは、専用のリーダーがなくてもスマホだけで決済ができる「Tap to Pay」という機能です。
もちろんカードリーダーも持っていますが、急いでいる時やちょっとしたお会計の時に、自分のスマホにお客様のクレジットカードをかざしてもらったり、QRコードを読み取ってもらったりするだけで決済が完了します。
この「手軽に、確実に」決済できる感覚は、一度味わうともう手放せません。
セカワカスクエアリーダーも持ってますが、タッチ機能のないクレジットカードの方のときだけなので、ほとんど出番がありません。
クレカもPayPayもこれひとつに統一できた
↑QRコードの決済画面はこんな感じで表示されます
これまでは、クレジットカード決済と、PayPayなどのQRコード決済を別々のサービスで管理していました。
お会計のたびに「こっちはこのアプリ、あっちはあの端末」と使い分けるのが本当に手間だったんです。
Squareを導入してからは、すべての決済をひとつに統一できました。
管理画面がひとつになるだけで、日々の事務作業のストレスが劇的に減りました。
セカワカ最近はどの決済サービスも全部使えるようになりましたけどね！
現金売上も一括管理。確定申告が驚くほど楽に
Squareは単なる決済機能だけでなく、POSレジ機能がとても優秀です。
キャッシュレス決済だけでなく、現金でのお支払いもその場で入力できるので、一日の売上が自動的に集計されます。
これが一番力を発揮するのが確定申告の時期です。
売上管理がデジタル化されているので、手書きの帳簿をひっくり返す必要がなく、スムーズに準備が進められるようになりました。
入金サイクルと待望の「即時振込」
私の場合、入金は週に一度のサイクルに設定していますが、これだけでも十分に速いと感じています。
さらに嬉しいニュースとして、2025年の年末から「即時入金サービス」も始まりました。
手数料は少しかかりますが、ボタンひとつで売上金を数分で銀行口座へ振り込めるようになったので、急な仕入れや支払いがある時でも安心感が違います。
次のステップは「Square ターミナル」の導入
現在はスマホやリーダーで運用していますが、やっぱりお客様から「紙のレシートが欲しい」と言われることもあります。
そのため、次はプリンターが内蔵されている「Square ターミナル」を購入しようと考えています。
これ一台あれば、決済からレシート発行までさらにスマートに完結できるので、今から導入するのが楽しみです。
セカワカターミナルが届いたら、リーダーはメルカリで売る予定
＼ メールアドレス入力で簡単 ／
【口コミ有】Square（スクエア）決済の魅力を凝縮した3つの特徴
Squareが多くの個人サロンオーナーに支持されている理由は、単に「カードが使えるから」だけではありません。評判の良い3つのポイントを深掘りします。
1. 最短当日から導入可能！圧倒的なスピード感
Squareの大きな特徴は、申し込みから利用開始までの速さです。
（ネット上の評判） 「開店準備でバタバタしていたけれど、申し込んだその日に審査が通って驚いた。すぐにカード決済を導入できて助かった。」
個人サロンをオープンする際や、急にキャッシュレス対応が必要になった時、このスピード感は大きな安心材料になります。
セカワカ私も手続きのスピードとシンプルさにはびっくりしました
「スクエアのリーダー端末きたーー。火曜日に申し込みして木曜日に来たから、すごいスピード感。 ポイント還元事業者への登録はまだまだ先かな。 すぐに使うことはないと思うけど、オンライン決済の使い方を試行錯誤する予定。」
火曜日申し込みで端末が届くのが木曜日！スピード感がすごいですね！
2. スマホがレジになる「Tap to Pay」
専用のカードリーダーを購入しなくても、手持ちのiPhoneやAndroidスマホだけでタッチ決済が受け付けられる機能です。
（ネット上の評判） 「端末の接続設定で手間取ることがなくなった。自分のスマホにお客様のカードをかざしてもらうだけなので、スマートにお会計ができる。」
初期費用を抑えたい開業したての方や、訪問施術などで荷物を減らしたい方からも絶賛されている機能です。
セカワカ機会が苦手でも大丈夫！
普段のスマホと同じ感覚で使えますよ！
セカワカイベント出展のときに端末を忘れてもスマホだけで決済ができるのは強み！
3. 三井住友・みずほ銀行なら「翌日入金」2025年から即時入金も！
売上金が銀行口座に振り込まれるスピードが非常に速いのも、Squareが選ばれる理由です。
（ネット上の評判） 「他社は入金が月2回だったり振込手数料がかかったりするけれど、Squareは翌日に手数料無料で振り込まれる。現金と同じ感覚で使えるのがありがたい。」
個人事業主にとって、キャッシュフロー（現金の流れ）は非常に重要です。2025年現在は、即時振込サービスもさらに拡充されており、お金の管理に関するストレスが最小限で済みます。
「キャッシュレス決済のせいでお金の回りが悪くて倒産しそう」コメダで語る居酒屋経営する友人を救いました。店に導入する決済端末を「Square」に変えてみて。何とお客が使ったカード分の入金は最短翌日。しかも三井住友銀行の口座なら振込手数料無料。」
「売上はすべてを癒す。Square入金サイクル早くてほんとありがたい。来年もがんばるぞっ！」
セカワカ入金が早いのは助かりますね！
Squareを導入する前に知っておきたい2つの注意点（口コミ有）
Squareは導入の手軽さが魅力ですが、実際に使い始める前に知っておかないと「こんなはずじゃなかった」と焦ってしまうポイントが2つあります。
リアルな口コミと私の実体験をもとに解説します。
全ての決済手段が揃うまでには時間がかかる
Squareの大きなメリットは、申し込みから最短当日にクレジットカード決済（Visa、Mastercardなど）が使えるようになるスピード感です。しかし、ここに落とし穴があります。
（SNSでの評判） 「スクエア決済は申込から実際に使用出来るまで時間は掛かるのでお早めに」
「QRコード決済、今ごろになって楽天Payの承認が通った」
Square自体の審査はすぐに終わりますが、その後に各カード会社やQRコード決済事業者（PayPay、楽天ペイなど）による個別の審査が行われます。
セカワカ私の時も、クレジットカードはすぐに使えましたが、QRコード決済がすべて出揃うまでには2週間ほどかかりました。
中には「意外とメルペイが通らない」といった声もあり、ブランドによって審査の厳しさやスピードが全く異なります。
「オープン初日からPayPayを絶対に使いたい！」という方は、少なくとも2週間〜1ヶ月前には申し込みを済ませておくのが安心です。
特定のブランドに落ちても再挑戦できる可能性がある
意外と知られていないのが、審査は一度落ちてもチャンスがあるということです。
（SNSでの評判） 「SquareでのPayPay加盟店審査通ったっぽい（一度落ちてる）」
Squareは個人事業主にとって「神」と言われるほど審査のハードルは低めですが、それでも特定のブランドだけ審査に落ちてしまうことがあります。
もし落ちてしまっても、サロンの実績を積んだり、サイトの情報を整えたりした後に再申請して通ったという事例もあります。
「一回ダメだったから諦める」のではなく、まずは通ったブランドから使い始めて、時期を見て再挑戦するくらいの気持ちでいるのが良いでしょう。
Square決済をおすすめできない人・おすすめな人【個人サロン編】
非常に便利なSquareですが、全てのサロンに最適というわけではありません。
条件によっては他社の方がお得になるケースもあります。
Squareをおすすめできない人
売り上げが大きい人
売上が非常に大きく、固定費を払ってでも手数料を下げたい人 売上が月に数百万円を超えるような規模の大きな店舗であれば、STORES決済などで月額固定費を払い、決済手数料を極限まで下げる方がトータルのコストが安くなる場合があります。
セカワカ電子マネーが多いお店では月商30万超えるようなお店はSTORES
決済のスタンダートプランがおすすめです。
高額な回数券、分割払い
高額な回数券や、長期のコース販売がメインのサロンSquareには「5万円を超える回数券やコース」の決済に厳しいルールがあります。
例えば、整体なら2ヶ月以内、エステなら1ヶ月以内の提供期間でなければなりません。5万1円以上の高額メニューを長期で販売したいサロンには、少し不便に感じるかもしれません。
占いなどの特殊な業務
占い、分割払いをメインにしている人 占いや一部の特殊な業種は、審査が通りにくい傾向にあります。また、Squareは基本的に「一括払い」のみの対応です。お客様に分割払いを提案したい場合は、別のシステムを検討する必要があります。
セカワカ高額な回数券、分割払い、占いなどをしている方は、アルファノートがおすすめです！
Squareがおすすめな人
他社で落ちてしまった人
他の決済サービスの審査に落ちてしまった人 Squareは独自の審査基準を持っており、他社で断られてしまった個人事業主でも「Squareなら通った！」という声が多いです。諦める前に一度試してみる価値は十分にあります。
スマホひとつで済ませたい
スマホひとつで、スマートに決済を済ませたい人 「Tap to Pay」を使えば、余計な機械を持ち歩く必要がありません。身軽に、かつ最新のスタイルでお会計を済ませたいオーナーさんにぴったりです。
固定費をかけずに「とりあえず導入」しておきたい人
Xでの口コミにもありましたが、個人店にとって「年に数回しか使わないかもしれないのに月額料金を払う」のは大きな負担です。
セカワカ私自身、契約して数年の間、一度も決済を使っていない時期がありましたが、アカウントは有効のままでした！
この「放置していても大丈夫」という安心感は、不定期にイベント出店する方や、サブの決済手段として持っておきたい人にとって神ツールと言えます。
ホットペーパーに頼りたくない人
「個人店にホトペは不要」という声があるように、今はSquareの予約管理機能などを使えば、毎月高い掲載料を払わなくても「予約〜決済」までを完結できます。集客コストを削って、その分を自分の好きなことやサロンの備品に回したいオーナーさんには、Squareは最高の味方になります。
Airペイ・STORES決済とSquareを口コミで比較
キャッシュレス決済を導入する際、Square（スクエア）のほかに、Airペイ（エアペイ）やSTORES（ストアーズ）決済、楽天ペイなどで迷われる方も多いはずです。
実際にこれらを併用、あるいは乗り換えたオーナーさんたちのリアルな声を比較表にまとめました。
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| 審査が簡単 | ⭕️ | △ | ⭕️ |
| 使いやすさ | ⭕️ | ⭕️ | ⭕️ |
| 初期費用 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 端末費用 | 0円〜 | 0円 | 無料 or 27,720円 |
| 決済手数料 | 2.5%〜 | 2.48%〜 | 1.98%〜 2.48%〜 |
| 入金 | 翌営業日 | 月6回 | 月1回 |
| 振込手数料 | 0円 | 0円 | 0円〜 |
| 回数券 | △ | △ | ⭕️ |
| Square | Airペイ | STORES |
vs Airペイ：操作性のエアペイ、スピードのスクエア
「UIや操作性はエアペイが良いけれど、端末の反応速度やデザイン、拡張性はスクエアが勝っている。インバウンド対応を重視するなら決済種類が多いエアペイもあり。」
Airペイは対応しているQRコード決済の種類が多いのが魅力ですが、お会計の「サクサク感」や、予約システムなどとの連携（拡張性）を重視するならSquareに軍配が上がるようです。
vs STORES決済：接続の安定性が決め手
「ストアーズは会計のたびに端末と接続し直す必要があり、時間が経つと切れてしまうのがストレスだった。スクエアのスマホ決済（Tap to Pay）なら接続の手間がなく、めちゃくちゃ便利。」
お客様を目の前にして「端末が繋がらない……」と焦る時間は、オーナーにとって一番避けたいもの。
スマホ一台で完結するSquareの安定感は、一人で切り盛りする個人サロンにとって大きな安心材料になります。
vs 楽天ペイ：レスポンスの速さが段違い
「楽天ペイの端末は少し大きく、操作ステップも多い。スクエアは数字を打ち込んだらすぐに受入体制に入るので、決済スピードが圧倒的に速い。」
お会計をいかにスマートに、短時間で終わらせるか。この「現場の快適さ」において、Squareは他社よりも一歩リードしているという評価が多いのが特徴です。
比較して見えたSquareの強み
他社と比較して見えてきたSquareの強みは、以下の3点に集約されます。
- 2025年の手数料改定（2.50%〜）により、コスト面でも他社を圧倒し始めたこと。
- 専用端末がなくてもスマホだけで決済できる「身軽さ」があること。
- 接続トラブルや操作のタイムラグが少なく、お会計がスムーズに進むこと。
特定のQRコード決済（インバウンド系など）を大量に使う場合を除けば、個人サロンの最初の1台としてはSquareを選んでおけば間違いありません。
Squareの申し込み方法と導入の流れ
Square（スクエア）の申し込みは驚くほど簡単で、全てオンラインで完結します。
書類を郵送したり、何度も電話でやり取りしたりする必要はありません。忙しい施術の合間でも進められる、導入までの3つのステップをまとめました。
Square公式サイトからメールアドレスとログイン用のパスワードを登録します。数分で完了します。
名前、事業の種類、業種、所在地を入力。
事業形態: 個人事業主か法人か、といった基本情報です。
日本国内の金融機関であればどこでも指定可能です（ゆうちょ銀行も可）。
導入を急いでいる方へのアドバイス
「注意点」のセクションでも触れましたが、JCBや電子マネー、特にPayPayなどのQRコード決済は、カード決済の審査が終わった後に順次審査が行われます。
全ての決済方法が揃うまでには2週間から1ヶ月ほどかかる場合もあるので、「オープン日から全てのキャッシュレスを使いたい！」という方は、今すぐアカウント作成だけでも済ませておくことを強くおすすめします。
セカワカ屋号はあった方がいいですね！
Square決済の口コミ・評判によくある質問【個人サロン編】
最後に、導入を検討しているオーナーさんからよく聞かれる質問をまとめました。
- 月額費用や振込手数料は本当にかからないの？
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はい、本当にかかりません。
初期費用（端末代）と決済時の手数料以外、月額の固定費などは不要です。
売上がなかった月は1円も支払う必要がないので、個人サロンでもリスクなく導入できます。また、売上金の振込手数料もSquareが負担してくれるため、全額（手数料を引いた分）がそのまま手元に入ります。
- 整体やエステの「回数券」も決済できる？
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一定のルールの範囲内であれば可能です。
例えば整体院の場合、5万円以下の回数券（有効期限1年以内）であれば問題なく決済できます。
5万円を超える高額なコースの場合は、提供期間が2ヶ月以内であればOKというルールがあります。
自分のサロンのメニューが規約に合っているか、事前に確認しておくと安心です。
- しばらく使わない時期があっても大丈夫？
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大丈夫です。 実は私自身、アカウントを作ってから数年の間、一度も決済を使わなかった時期がありました。
それでもアカウントが止まることはなく、再開したい時にすぐ使い始めることができました。
「イベントの時だけ使いたい」「たまにしかカード払いの人がいない」という方でも、解約を心配せずに持ち続けることができます。
- PayPayや交通系ICカードも使える？
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はい、使えます。 Squareひとつでクレジットカードだけでなく、PayPayや交通系ICカード（Suicaなど）、iD、QUICPayなども一括管理できます。
ただし、クレジットカードの審査が終わった後に、それぞれのブランドごとに順次審査が行われるため、全ての機能が揃うまでには2週間ほど余裕を見ておきましょう。
- 確定申告の準備は楽になる？
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かなり楽になります。
Squareには無料のPOSレジ機能がついているので、キャッシュレス決済だけでなく現金の売上も入力できます。
日々の売上が自動的に集計され、後からデータとしてダウンロードできるので、帳簿付けの手間が大幅に削減されます。
- 「即時振込」って何？
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2025年の年末にスタートした新サービスです。
通常でも最短翌営業日と十分に速い入金サイクルですが、即時振込を利用すると、手数料1.5%を支払うことで売上金を「数分以内」に銀行口座へ移すことができます。
急に現金が必要になった時の、心強いお守りのような機能です。
Square決済の口コミ・評判まとめ
ネット上の評判を調べると「便利」「速い」といったポジティブな声が目立ちますが、実際に使っている私から見ても、Squareは個人サロンにとって最もバランスの良い決済サービスだと言い切れます。
手数料が2.50%〜とさらに安くなったことで、コスト面のデメリットもほぼなくなりました。
お客様から「カード使えますか？」と聞かれた時に、「はい、大丈夫ですよ」と笑顔で答えられる安心感。
そして、お会計のたびにサロンの雰囲気を格上げしてくれるスマートな操作性。
もしあなたが導入を迷っているなら、まずは固定費0円のアカウント作成から始めてみてはいかがでしょうか。あなたのサロンが、もっと快適で愛される場所になるはずです。
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