初期費用0円、端末費用0円、月額・年額0円、解約費用0円、レシート印字までできる決済端末のアルファノート。

気になるけど導入前に実際の評判や口コミをチェックしたい!
気になるのはやっぱり「実際の評判」ですよね。
「手数料は高い?」「審査のスピードは?」「サポートは親切?」 そんな疑問を解消するために、SNSやネット上の口コミを総まとめ!
なぜアルファノートが審査に通るのか、その秘密と選ばれる5つの理由を分かりやすく解説します。



結論!!悪い口コミはほとんどありませんでした!
疑問に思ったことは、アルファノートさんへお問い合わせもしてみましたよ!
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|---|---|---|---|
| 審査が簡単 | ⭕️ | △ | △ |
| 使いやすさ | ⭕️ | ⭕️ | ⭕️ |
| 初期費用 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 端末費用 | 0円〜 | 0円 | 0円 |
| 決済手数料 | 2.5%〜 | 2.48%〜 | 2.48%〜 |
| 入金 | 翌営業日 | 月6回 | 月8回 |
| 振込手数料 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 分割リボ | ❌ | ❌ | ⭕️ |
| 回数券 | △ | △ | ⭕️ |
| Square | Airペイ | アルファノート |
手数料高い??アルファノートの悪い口コミ・評判


どんなに便利なサービスでも、やはり気になるのは「悪い評判」ですよね。
ネット上のリアルな口コミや、導入前に知っておくべき注意点をまとめました。



正直探すのが大変なぐらい、悪い口コミはありませんでした。
土日祝日のカスタマーサポートが休みで不便?
こんな不満な声がありました。
「アルファノートに電話しようとしたら、連休中はお休みでした…。客商売は休みの日こそ動くのに、カスタマーセンターが休みというのは困ります。他の決済代行は土日祝でも繋がるところがあったので、そこは残念なポイントです。」



こちらは導入時の問い合わせのことですね!
美容サロンや飲食店など、土日祝日に売上が集中する業種にとって、「万が一のトラブル時に電話が繋がらない」というのは大きな不安要素です。
でも導入時の問い合わせは平日ですが、サポートは24時間365日対応ですよ!



しかも一社一人制!
日曜日であるにも関わらず丁寧に対応いただき、その場でトラブルが解決できたのは本当に助かりました。専任担当者の存在や、何かあった際にその場ですぐに解決してもらえるサポート体制はとてもありがたいです。
担当の方がすぐ対応してくたりアドバイス頂けるから安心との声もありますよ!
キャンペーン外だと決済端末の費用が高い


アルファノートの主力端末である「アルファポータブル」は、レシートプリンター内蔵で非常に高機能ですが、その分定価は74,800円と決して安くありません。
同じようなレシートプリンター内蔵の端末でSquare(スクエア)



でもSquare(スクエア)
アルファノートを導入する際は、必ず「端末代0円キャンペーン」が実施されているタイミングを狙うのが鉄則です。
アルファポータブルは只今キャンペーン中で0円!!
レシートがついてる端末が欲しい方にはおすすめです。
手数料が高めなので「回数券専用」にしている人も
アルファノートの決済手数料は、業種やリスクによって個別に見積もられる仕組みです。
そのため、一律料金のサービスと比較して「少し高い」と感じるユーザーもいるようです。
実際に利用しているオーナーさんの中には、
「普段の少額決済は手数料の安いSquare(スクエア)を使い、他社では断られる『高額な回数券決済』の時だけアルファノートを使う」 というように、手数料の負担を減らすために使い分けているというぶっちゃけ話もありました。



でも今はキャンペーン中で2.48%なので、スクエアよりも安いですね!
公式サイトの情報が少し分かりにくい
「ホームページは綺麗だけれど、具体的な手数料がいくらになるのか問い合わせないと分からない」という声もあります。
アルファノートは「一律◯%」という形式ではなく、そのお店の業種や売上規模に合わせて最適なプランを提案するスタイルです。
そのため、ネット上の数字だけでは判断できず、「まずは電話や問い合わせが必要」という手間をデメリットと感じる人もいるようです。
加盟店口コミ
年間決済額などに応じて手数料の部分も柔軟にご対応いただいています。



担当者さんに相談してみましょう!
アルファノートの良い口コミ・評判 選ばれる5つの理由


悪い口コミがある一方で、実際に導入したサロンオーナーからは「助かった!」「使いやすい!」という喜びの声が数多く寄せられています。
特に評価が高かったポイントを詳しく見ていきましょう。
レシート一体型端末「アルファポータブル」の使い勝手が最高!


以前、他の決済端末を使っていたオーナーさんからは、操作性についてこんな評判がありました。
「前職ではタブレットタイプでレシートが出ない端末を使っていました。明細を希望されるお客様にはメールアドレスを聞く必要があり、お互いに手間でした。アルファノートはレシート一体型なので、その場ですぐにお渡しできて本当に便利です!」



レシートが必要な時にメールアドレスを入力してもらう手間。
レシート一体型は嬉しいですよね!
お客様にメールアドレスを入力してもらう手間は、サロンのスマートな接客を妨げる原因になります。
その場で「紙のレシート」を出せることは、実は大きな顧客満足度アップに繋がります。
Wi-Fi接続が安定!Bluetooth干渉のストレスから解放
通信面に関するポジティブな口コミも目立ちます。
「Wi-Fi接続で通信トラブルもなく使えています。Bluetoothなど他の通信回線の影響を受けないので、安定して決済できるのが魅力です。通信費も発生しないので、コスト面でも助かっています。」
決済時に「通信エラー」で何度もやり直すのは、お客様をお待たせするだけでなく不信感にも繋がります。
アルファノートは接続の安定性に定評があるため、忙しい時間帯でも安心して利用できます。



私も以前使ってた決済サービスは、Bluetoothが切れてお客様の前で何度もログインすることに、、、。ここ大事なポイントです。
エステ業界でもAMEX対応&分割払いが導入できる!
これがアルファノート最大級の強みと言えるポイントです。
「エリア的にAMEXの需要が高かったのですが、エステサロンでAMEX対応できる会社は他になかなかありませんでした。アルファノートは導入を提案してくれただけでなく、手数料も安く抑えられました。」
「大きな決め手は分割払いが使えること。他社では断られ続けて期待していなかったので、分割OKと聞いたときは即決でした!」
高単価なコースや回数券を扱うエステサロンにとって、「分割払い」や「AMEX対応」ができるかどうかは売上に直結します。
他社で「NG」と言われた条件でも、アルファノートなら道が開ける可能性が高いのです。
専任担当者のサポートが丁寧で安心感がある
サポート体制についても、信頼を寄せる声が多いです。
「担当者が頻繁に変わることもなく、いつも丁寧に対応してくれます。企業のサイトからも社内の雰囲気の良さが伝わり、安心して契約できました。」
「契約したら終わり」ではなく、導入後も伴走してくれる専任担当者の存在は、一人で店舗を切り盛りするオーナーにとって非常に心強い味方になります。
「遠隔決済(メール決済)」で来店なしの支払いもスムーズ
非対面での決済ニーズにもしっかり応えています。
「どうしても来店が難しいお客様には、専用URLを発行してメールで送る『遠隔決済』を使っています。
非対面でも確実に支払いを受け取れる仕組みは、今の時代に合っていて非常に魅力です。」
キャンセル料の支払いや、物販の郵送、前金制の予約など、活用の幅が広いのもアルファノートが選ばれる理由です。
\ 最短即日で導入! /
レシートも出る決済端末 74,800円 ➡️ 0円
効果抜群!アルファノートのクレジットカード決済3つの特徴


Square(スクエア)やAirペイ、STORESといった大手決済サービスとアルファノートは何が違うのか?
それは、他社が「広く浅く」サービスを提供しているのに対し、アルファノートは「他社で断られやすい業種やニーズ」に特化しているプロ向け仕様だという点です。



具体的に、個人サロンオーナーが「これだ!」と納得する3つの特徴を解説します。
エステ・占い・スクール等の「役務(コース契約)」に強い
一般的な決済サービスでは、数ヶ月にわたってサービスを提供する「コース契約(特定継続的役務)」や、実体のないサービスとみなされやすい「占い」などは、審査が通らなかったり規約で禁止されていたりすることが多いです。
- アルファノートの特徴: エステサロン、美容クリニック、個別指導塾に加え、「占い」や「カウンセリング」といった業種でも導入実績が豊富です。
「特定継続的役務」に対応していて、回数券や長期コースの決済を堂々と、安心して行うことができます。
「分割払い」や「継続課金」で高単価メニューの成約率アップ
数万円〜数十万円の高額なメニューを扱うサロンにとって、お客様が「支払いやすい方法」を選べるかどうかは売上に直結します。
- アルファノートの特徴: 決済端末での「分割払い(リボ払い)」や、毎月の月謝・会費の徴収に便利な「継続課金(サブスクリプション)」に対応しています。
アルファノートは分割払いが使えるため、高額なコース契約のハードルをグッと下げることができます。



特にエステなど高額な取引が多い方は、分割払いがあると便利ですよね!
屋外イベントやフェスに強い!「短期レンタル」プランがある
「普段は店舗だけど、今度イベントに出店する」「学園祭やキッチンカーで数日間だけ使いたい」というニーズにも柔軟に応えてくれます。
- アルファノートの特徴: イベント期間限定で利用できる「短期レンタル」サービスを提供しています。
通信・プリンター内蔵: 専用端末「アルファポータブル」は、4G通信機能を搭載しているため、Wi-Fiがない屋外でも利用可能です。
実績が豊富: 実際に「明大祭(学園祭)」や「キッチンカー」での利用実績が公式サイトでも公開されています。



イベントでサロンの宣伝する方も多いですよね。そこで決済サービスが使えたら、しっかりしたサロンなんだなと印象づけることができます。
アルファノート導入・契約前の2つの注意点(知っておくべきリスク)
アルファノートは、「他社で審査に落ちたサロン」や「回数券を使いたいエステ」にとって最後の砦となる強力なサービスですが、AirペイやSquareといった「誰でも一律」のサービスとは仕組みが少し異なります。



「こんなはずじゃなかった」と後悔しないために、契約前に確認しておくべきポイントを解説します。
手数料や端末費用は「条件」によって変動する
AirペイやSquare(スクエア)との最大の違いは、「一律料金ではない」という点です。
- Airペイ・Square(スクエア)など: 決済手数料は一律(3.24%前後など)で決まっています。
- アルファノート: お店の業種や売上規模によって、複数のプランから最適なものが提案されます。



ここで注目したいのが、公式サイトにある「導入応援プログラム」です。
この条件に合致すれば、手数料2.48%・端末代0円という、他社を圧倒する安さで導入できます。
ただし、この2.48%を適用するには「中小企業の定義に該当する」「年間決済額が一定以下」などの審査条件があります。
もし条件から外れてしまうと、一般的な2.48%以上の手数料になる可能性もあります。



大体の個人サロンは当てはまるんじゃないかな?
まずはWebフォームから問い合わせを行い、自分のサロンが「導入応援プログラム(2.48%)」の対象になるかを真っ先に確認してください。
もし見積もりをもらって「他社より高いな」と感じたら、その時点で断ればOKです!リスクはないので、まずは自分にとっての「正解の数字」を出してもらうことが大切です。



私が頂いた資料には、
決済手数料
1.90%~
2.48%(中小支援プラン)/3.24%~ とありました。2.48%なら他より安いですね!



もしも高いと思ったら断れば良いですもんね!
「即日利用」ではなく、審査・手続きの日数が必要
「今すぐ使いたい!」という方は要注意です。
Square(スクエア)のように、アプリを入れてアカウントを作るだけで「最短当日から」使えるセルフサービス型とは異なり、アルファノートは「Web審査」や担当者との「やり取り」を経て導入するプロセスになります。
公式サイトには「スピード導入」という言葉もありますが、これは銀行などとの直接契約に比べて早いという意味合いが強いです。
特にエステやスクールなどの「役務提供」での利用を希望する場合、審査にはある程度の日数が必要になることが予想されます。
開業日やイベントの開催日が迫っている場合は、ギリギリになって焦らないよう、余裕を持って早めにWeb審査を申し込むことが重要です。
まとめ:不安な点は「問い合わせ」で全て解決する!
上記2つの注意点は、決して「デメリット」ではありません。



個別のサロン事情に合わせてくれるという「メリットの裏返し」ですね!
ネットで調べても出てこない数字にモヤモヤするよりも、まずは一度問い合わせて、担当者に相談してみるのが一番の近道です。
見積もりは無料ですので、気軽に条件を確認してみましょう。
アルファノートをおすすめできない個人サロンの人


アルファノートは「エステのコース契約」や「回数券」「占い」など、他社では審査が通りにくいメニューを持つサロンにはまさに救世主です。
しかし、すべての個人サロンに向いているわけではありません。
以下の条件に当てはまるオーナーさんにとっては、アルファノートは「オーバースペック」と感じる可能性が高いです。
メニューが「都度払い」メインで、高額コースがない人
サロンのメニューが数千円〜1,2万円程度の「その場の施術代(都度払い)」や「物販」だけで構成されているなら、アルファノートの最大の強みである「役務審査への強さ」は不要です。
- 理由: 都度払いのみであれば、Square(スクエア)の方が審査に通りやすく、手数料などの条件が良い場合が多いからです。
- 例えば: STORES(決済)なら、特定のプランで手数料が1.98%と非常に安く済むケースもあります。(月額固定費かかります)
- 結論: 「高額な回数券」を扱わないなら、コストパフォーマンスが良い他社サービスの方が簡単に導入できます。
手数料や端末代を「問い合わせ」で決めるのが面倒な人
アルファノートは、公式サイトに具体的な数字が載っていないため、必ず「お問い合わせ」をして見積もりを取る必要があります。
- 理由: 営業担当とやり取りをするのが面倒な人には向きません。
- 他社の場合: Square(スクエア)やAirペイ、STORESはサイトを見れば「手数料3.25%」「端末0円〜」と一律で決まっており、Webだけで完結します。
- 結論: 「営業とやり取りは苦手」「サイトを見てパッと即決したい」という人には、料金体系が透明な他社サービスがおすすめです。
結論
アルファノートは、いわば「プロ仕様の本格登山靴」です。
エステの回数券や高額コースという「険しい山」に登るなら必須の装備ですが、近所の公園を散歩するような「都度払いのカジュアルなサロン運営」なら、重くて高価な登山靴は必要ありません。
その場合は、軽くて歩きやすいスニーカー(Square(スクエア)やSTORES)の方が、ずっと快適に過ごせますよ。
アルファノートがおすすめな個人サロンの人


Airペイ、Square(スクエア)、STORESといった一般的な決済サービスを検討したものの、「審査に落ちてしまった」「回数券が使えなくて困っている」というオーナーさんにとって、アルファノートは現状を打破する強力なパートナーになります。
特に、以下のようなシチュエーションに当てはまる方は、アルファノートを選ぶことで売上の取りこぼしを防ぐことができます。
「紙のレシート」をその場で発行したい人
お客様にその場で紙の領収書やレシートを手渡したいサロンオーナーさんにとって、アルファノートは非常にコストパフォーマンスが良い選択です。
- Squareの場合: 手軽な「Square リーダー」は、レシートがメールやSMSでの送信(電子レシート)のみとなります。
紙のレシートを出したい場合は、数万円する「Square ターミナル」といった高額な専用端末を別途購入しなければなりません。 - アルファノートの場合: 主力端末の「アルファポータブル」は、最初からレシートプリンターが内蔵されています。



キャンペーン中ならレシートの出る端末が0円!



紙のレシートが出たらなんかしっかりしたサロンの印象!
「手書きの領収書を書く手間を省きたい」「レシートを出すのにメールアドレスを入力するのは面倒「お客様にきちんとした控えを渡して安心感を与えたい」という方には、アルファノートが最適です。
「コース契約」や「高額な回数券」をメインに扱う人
これがアルファノートを選ぶ最大の、そして最強の理由です。
- おすすめな理由: 一般的なモバイル決済(SquareやAirペイなど)では、数ヶ月に及ぶ「エステのコース契約」や「高額な回数券」は、規約で禁止されていることがほとんどです。
- ここが違う: アルファノートは、法律で定められた「特定継続的役務(エステやスクールなど)」に対応した決済プランを持っています。
- メリット: 他社で「都度払いのみ」という条件が付いてしまったサロンでも、アルファノートならコース料金の決済を堂々と行うことが可能です。
お客様に「分割払い(リボ払い)」を提案したい人
数十万円の美容器具や、長期の美容コースなど、高単価なメニューを扱っていませんか?
- おすすめな理由: アルファノートの端末は、店頭での「分割決済」に対応しています。
- ここが違う:
- Square(スクエア): 基本的に店頭では「一括払い」しかできません。お客様が後から自分でカード会社に電話して分割に変更する手間が発生します。
- アルファノート: その場で「◯回払いで」と設定できるため、お客様の支払い負担を減らし、成約率を劇的にアップさせることができます。
- Square(スクエア): 基本的に店頭では「一括払い」しかできません。お客様が後から自分でカード会社に電話して分割に変更する手間が発生します。



でも個人的にはお客様の家計が大変になってしまうので、リボ払いはおすすめしないで欲しい
「占い・スクール・会員制ビジネス」を行っている人
一般的な決済会社が「審査落ち」の対象としやすい業種こそ、アルファノートの出番です。
- おすすめな理由: 「占い」「カウンセリング」「スクール」「結婚相談所」など、形のないサービスを提供する業種の導入実績が非常に豊富です。
- 便利な機能: 毎月の月謝や会費を自動で引き落とせる「継続課金(サブスクリプション)」機能もあり、サロン運営と並行したスクール運営などにも最適です。
屋外イベントやレンタルサロンなど「場所を移動する」人
「店舗を持たずに活動している」「たまに大きなイベントに出店する」という方にも強みがあります。
- おすすめな理由: ポータブル端末(アルファポータブル)は4G通信機能付き。Wi-Fiがない屋外でも、端末1台で決済からレシート発行まで完結します。
- 短期利用もOK: イベントやお祭りの期間だけ決済を導入したい場合に嬉しい「短期レンタルプラン」があるのも、他社にはない珍しい特徴です。
確かに、見積もりなどの手間はかかるかもしれません。
もしあなたのビジネスが回数券や特殊なメニュー構成でしたら、売上を最大化させてくれるのは、間違いなくアルファノートのサービスです。
アルファノートSNSでの評判・口コミ集めました!
手数料は営業担当者様にお願いして好条件で契約



他社様でのご利用決済額などに応じてよりお得にご案内が可能な場合もございます。と書いてあったので、聞いてみると良いですね!
PiTaPaマークがついた



PiTaPaの他、地方のキャッシュレス決済が使えるもの嬉しいですね
アルファノートとスマレジが連携
【スマレジ】などのPOSレジ対応は嬉しいですね!
決済無敵になろうかな 70種以上の決済ブランド



これだけ揃ってれば、無敵ですね!
大使館でも使用するキャッシュレス決済
在日チュニジア大使館では、ビザ発給やパスポートの発行、認証業務などを行っています。
ところが、他の決済端末会社で審査で落ちてしまったようです。
在日チュニジア大使館のインタビューもありました。
他社で一度審査落ちに
最初は、普段利用している銀行口座と連携できる決済会社で導入準備を進めていたのですが、大使館という特異な業種のためか、審査に落ちてしまいました。そこからまた1から探し直し始めたのですが、他社で審査落ちした場合の導入実績が豊富なところを探しており、アルファノートに辿り着きました。
スピーディーな対応で審査申込まで3日 で進んだ
複数企業に問い合わせをしたのですが、レスポンスのスピードが一番早かったのがアアルファノートでした。営業担当の方から直接電話をいただけたので、詳細を伝えることができ問い合わせから審査申込まで3日程度と、とてもスピーディーに進みました。
丁寧な対応で審査を通してくれた
一度審査に落ちてしまったので審査に通るかどうか心配していたのですが、無事に通過のご連絡をいただけて安心しました。大使館という過去に前例がない業種でも丁寧にカード会社に説明して審査を通していただいたと伺い、信頼感が増しました。
導入前にも決済端末の実機でデモンストレーションをしていただき、操作に関しての不安もありませんでした。決済方法や決済の取り消し方法なども簡単なので、スタッフも問題なく利用できそうです。トラブルが起きた際もいつでもご連絡ください、と営業担当の方に言っていただきサポート体制にも安心感があると感じます。
請求書カード払いをリリース
請求書の支払いを先延ばしにするサービスです。
お手持ちのクレジットカードで、本来カード払いできない請求書を決済可能にして、お支払い日を延長します。



資金調達や借り入れなしで資金繰りを改善し、事業を加速できますね!
インボイス対応、領収書発行も一台で完結


画像引用 アルファノート
入金について



月1~8回(週2回)まで、事業形態に合わせて対応しています。
私は週1がありがたい。
電子マネーのレシート
予約管理システム 山田太郎 とサービス連携
タッチ決済や電子マネーも使えるようになった
アルファノートの口コミ・評判によくある質問【個人サロン編】


アルファノートは、一律料金のAirペイやSquare(スクエア)とは異なり、お店の状況に合わせた「個別提案」が中心のサービスです。
そのため、導入を検討している方からは、特に費用・審査・特殊な機能についての質問が多く寄せられます。
よくある疑問を整理して回答しますので、検討の参考にしてください。
導入費用や決済手数料はいくらかかりますか?
条件が合えば「手数料2.48%・端末代0円」という業界最安水準で導入可能です!
アルファノートには中小サロンを支援する「導入応援プログラム」があり、2.48%(Visa/Mastercard等)という非常にお得な料率が用意されています。
ただし、このプランが適用されるには「売上規模」や「業種」などの条件があるため、まずは見積もりで自分のサロンが対象になるか確認する必要があります。
「他社より高いのでは?」と不安な方も多いですが、「もし見積もりを見て高いと感じたら断ればいいだけ」なので、まずは最安プランが使えるかどうかをチェックしてみるのが一番賢い方法です。
エステの「回数券」や「月謝」の自動引き落としはできますか?
審査にはどのくらいの時間がかかりますか?
Web審査や書類提出が必要なため、ある程度の日数を見込んでください。
アカウント作成だけで最短当日から使えるSquareなどに比べると、アルファノートは丁寧な審査プロセスを踏みます。
その分、他社では通らなかった業種でも「通る道」を探してくれるのがメリットです。
開業日やイベントが決まっている場合は、余裕を持って早めに問い合わせを行いましょう。
機械の設定や設置が不安なのですが、サポートはありますか?
専任の担当者が導入までしっかりサポートしてくれます。
自分ですべて設定する「セルフ式」のサービスとは違い、アルファノートは導入支援の体制が整っています。
「機械が苦手で、設定から設置まで相談したい」というオーナーさんにとっては、非常に心強いポイントです。
支払い明細や売上はどのように確認できますか?
専用の管理画面からリアルタイムで確認可能です。
PCやスマホからアクセスできる管理画面で、日々の売上や利用明細をチェックできます。
AirペイやSquare(スクエア)と同様に、透明性の高い管理が可能です。
まとめ:アルファノートへの質問からわかること
アルファノートを検討する方が気にしているポイントは、大きく分けると以下の3つに集約されます。
- 「私の業種でも使える?(エステ・占い・スクール等)」
- 「いくらかかる?(料金が個別見積もりのため)」
- 「分割や定期引き落としはできる?(高単価・サブスク対応)」
もし、あなたが「他社では断られそうな条件」や「特別な支払い方法」を求めているなら、ネットの情報を探すよりも、直接アルファノートに相談してみるのが一番の解決策です。
アルファノートの口コミ・評判まとめ


アルファノートは、他社では断られやすい「特殊な悩み」を解決するプロ仕様の決済サービスです。
最大の特徴は、一般的なサービスでは難しいエステのコース契約や回数券、スクールの月謝徴収に堂々と対応できる点にあります。



レシートの出る端末も良いですよね!
JEO(日本エステティック機構)の賛助会員という信頼もあり、美容業界の事情に詳しいのも心強いポイント。
また、屋外イベントやキッチンカーでも場所を選ばず使える「アルファポータブル」や、高額商品の成約を後押しする「店頭での分割払い」など、現場の売上に直結する機能が充実しています。
確かに、見積もりが必要だったり導入に少し時間がかかったりといった手間はあります。
しかし、それはお店に合わせた「最適なプラン」を作るため。都度払いのみで安さを最優先するなら他社が向いていますが、「回数券を扱いたい」「審査が不安」という方にとって、アルファノートはこれ以上ない救世主です。
今なら条件次第で手数料2.48%・端末代0円という、大手を超える破格の条件で始められるチャンスもあります。
まずは無料見積もりで、自分のサロンにぴったりの条件を確認してみてください。



納得がいかなければ断るだけ。リスクなしで一歩踏み出してみましょう!












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