リピッテを導入してみたレビュー｜個人サロンのLINE予約システムリアル体験談

そんな疑問をお持ちの方へ。

この記事を読めば、リピッテの導入から実際の使用感がわかります。

リピッテを導入したきっかけレビュー

私がリピッテを知ったのは、サロン仲間との何気ない会話からでした。

以前は電話やLINEでの予約受付に多くの時間を費やしていました。

特に電話は営業の電話が多いのも悩みの種でした。

「もっと簡単に予約を受け付けられるシステムはないのか…」

「もっと効率的に予約管理をしたい」と探していたところ、サロン仲間との会話から、LINEで予約が完結する「リピッテBEAUTY」を知りました。

正直、もっと早く導入していれば良かったと思っています。電話やLINEでのやり取りの手間を考えると、時間的なロスが大きかったなと実感しています。

リピッテの初期導入レビュー｜申し込みから設定まで

まずは公式サイトのデモで機能を確認しました。使い勝手が良さそうだったので、そのまま申し込みを行いました。

申し込みをすると、翌日にはリピッテの担当者から連絡がありました。

ZOOMでのサポートが受けられるということで、早速お話しすることになりました。

担当者の方との打ち合わせでは、疑問点をその場で解決できただけでなく、設定も代行してくれました。

結果的に、2日ほどでリピッテ側の設定が完了し、すぐに利用開始することができました。

この迅速さは個人サロンにとって非常にありがたいポイントです。

リピッテを選んだ理由レビュー

エルメ、Lステップ、等他にもLINE予約システムは沢山ありますよね。

選んだ理由レビュー　LINE公式アカウントとの連携ができる

既存のLINE公式アカウントのフォロワーが多いので、今更別のシステムに移行したくありませんでした。

リピッテなら今まで使っていたLINE公式アカウントとそのまま連携できるので、お客様に新しいアカウントを追加してもらう必要がありません。

1対1のオプション（プラス1,000円）を追加すれば、今まで通りお客様と個別でやり取りすることも可能です。

選んだ理由レビュー　料金の安さ！

リピッテの基本料金は月額1,980円からと非常にリーズナブルです。

しかも初月は無料で試せます。

初期費用は9,800円と記載されていますが、SNSでシェアすることで無料になります。私は導入前でもこんな感じでシェアして初期費用を無料にしました！

「今までLINEでのやり取りでの予約方法でしたが、良さそうなシステムがあったので予約システムを取り入れてみようと思います。SNSで紹介すると初期費用が無料になるようなので、宣伝みたいな投稿になってすみません。設定したら連絡します。」

導入前でもこのような投稿で初期費用が無料になるので、ぜひ活用してください。

選んだ理由レビュー　お客様が予約しやすい

WEB予約でよくある「IDやパスワードを忘れた」というトラブルがありません。

リピッテはLINEから直接予約できるので、パスワード不要でお客様の負担が少ないのが魅力です。

「パスワード何だっけ？？うーん、もう予約はいいや！」なんて諦められて失客してしまうリスクを回避できます。

初回のみ必要事項の入力が必要ですが、私は名前、電話番号、生年月日だけの最低限の情報にして、お客様の負担を軽減しています。

選んだ理由レビュー　ホットペーパービューティー連携ができる

私は現在ホットペーパービューティーを使用していませんが、連携機能があるのは魅力的だと感じています。

将来的にホットペーパービューティーを使うことがあれば、ダブルブッキングの心配もなく便利だと思います。

＼ LINE連携で、予約もスムーズに ／

リピッテを実際に使ってみて感じたレビュー

予約導線がシンプルでお客様も迷わない

実際に運用してみて、予約の流れがとてもシンプルだと感じています。お客様からも「簡単に予約できて助かる」という声をいただいています。

複雑な操作がないので、年配のお客様でも迷うことなく予約していただけています。

1対1オプションの必要性

サロン業務において、お客様との個別のやり取りは欠かせません。

体調の確認や細かな要望の聞き取りなど、1対1でのコミュニケーションができることで、より良いサービス提供が可能になっています。

月額プラス1,000円の価値は十分にあると感じています。

「もっと早く導入すればよかった」と思った率直な感想

これが正直な気持ちです。

電話対応や手動でのスケジュール調整に費やしていた時間を考えると、もっと早くリピッテを導入していれば、その時間を他のサロン業務や技術向上に充てられたのにと思います。

リピッテの効果レビュー

実際にリピッテを使ってみて、まず感じたのは、予約管理が圧倒的に楽になったということです。

お客様もスケジュールのカレンダーを見て予約ができるので、一回一回聞かなくて良いので楽ですよね。

また、予約の重複やミスがなくなったことも大きな変化です。

予約情報は自動で管理されるので、ミスが起きる心配がなくなりました。

お客様からも「今までのLINEのやり取りでの予約よりもこっちがいい！」という声をいただくことが増えました。

リピッテレビューまとめ｜私が感じたこと

個人サロンにとって必要十分な機能とサポートが揃っているのがリピッテの魅力です。

簡単・安い・顧客も使いやすいという三拍子が揃った予約システムだと実感しています。特に個人サロンのような小規模事業者にとって、コストパフォーマンスの良さは重要なポイントです。

導入時のサポートも充実しており、設定で迷うことなくスムーズに始められました。お客様の反応も良好で、導入して本当に良かったと思っています。

より詳しいメリット・デメリットについては、別の記事で詳しく紹介していますので、そちらも参考にしてみてください。

【正直レビュー】リピッテのデメリット3つ｜LINE公式予約個人サロンが実際に使って感じたこと

リピッテの導入を検討している個人サロンオーナーの方の参考になれば幸いです。

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